Volt egy ismert probléma a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus készülékkel, amelyek miatt a telefon nem kapcsol be. Csak néhány Samsung Galaxy S9 felhasználó gondolja fel a problémát, de azok számára, akik ezt teszik, nagyon frusztráló lehet. Jelentések voltak arról, hogy a Galaxy S9 nem hajlandó bekapcsolni, de az összes fény világít, annak ellenére, hogy a képernyő fekete marad, kép nélkül.
A probléma megoldásához először meg kell próbálnia csatlakoztatni a Samsung készüléket egy konnektorhoz, így ellenőrizhetjük, hogy az akkumulátor lemerült-e vagy sem, és már nem képes-e bekapcsolni a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus készüléket. Lehet, hogy ez nem az oka a problémának, de ha ez a helyzet, akkor olvassa tovább ezt a cikket, és megtudja, hogyan oldhatja meg a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus problémáit.
Nyomja meg a Bekapcsoló gombot
Először meg kell próbálnia kijavítani a problémát azáltal, hogy többször megnyomja a bekapcsoló gombot, így ellenőrizhetjük, hogy a probléma nem a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus tápellátásával működik-e. Az alábbiakban bemutatunk néhány lépést, amelyeket megtehetünk, ha a telefon nem kapcsol be a fenti lépések kipróbálása után.
Indítás biztonságos módba
A biztonságos mód használata a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus készüléken kiváló annak ellenőrzésére, hogy valamelyik alkalmazás oka-e annak, hogy a Samsung Galaxy S9 nem kapcsol be. A biztonságos mód csak azokra az alkalmazásokra működik, amelyeket már a Samsung-eszközére előre telepítettek. Ha meg akarja próbálni a Samsung készülék „biztonságos módba” indítását, kövesse az alábbi lépéseket:
- Először tartsa lenyomva a bekapcsológombot
- Ezután hosszan lenyomva kell tartania a hangerő-szabályozó gombot
- Most a képernyő alján (balra) látni fogja a képernyőn megjelenő szöveget, amelyben azt mondja: „Biztonsági mód”
Indítás helyreállítási módba és a gyorsítótár-partíció törlése
Ha a telefon továbbra sem válaszol, akkor megpróbálhatja elküldeni a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus helyreállítási módba. A helyreállítási mód elvégzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kezdje úgy, hogy egyszerre tartsa lenyomva a bekapcsoló, a hangerő-növelő gombot és az otthoni gombokat
- Most továbbra is tartsa lenyomva a hangerő csökkentő és az otthoni gombot, de engedje el a bekapcsoló gombot az okostelefon rezgésein. Ha megjelenik az Android képernyő helyreállítása, akkor el kell engednie a többi gombot
- Végül próbáljon meg törölni a Samsung Galaxy S9 gyorsítótárát a Hangerő növelése gombbal, hogy keresse meg a gyorsítótár-partíció törlési opcióját. Ezután a telefon automatikusan újraindul, miután a gyorsítótár-partíció kiürült
Ha többet szeretne tudni a gyorsítótár ürítéséről a Samsung Galaxy S9 készüléken, csak kövesse útmutatónkat.
Kérjen műszaki segítséget
Ha ezen a ponton van a cikk, és nem sikerült megoldani a problémát a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus készülékkel, akkor az egyetlen lehetőség a technikai segítség keresése. Meg kell találniuk, hol van a probléma, majd további utasításokat kell adniuk. Ha a telefon javítható, akkor nagyszerű, de ha nem, akkor a kereskedő, aki a telefont eladta, megteszi a szükséges lépéseket.