Valószínűleg nincs ott olyan Samsung Galaxy S8 Plus okostelefon, amely nem futtatja a Facebook alkalmazást. Szeretnie kell a hozzáférést az összes Facebook-frissítéshez és szolgáltatáshoz, beleértve a csevegést is, mindezt a telefon kényelme és kényelme érdekében. A dolgok azonban nem válnak viccesnek, amikor elkezdi a bosszantó hibát kapni: „Sajnos a Facebook leállt”.
Míg az alkalmazás rendkívül népszerű a Play Áruházban, és egy speciális támogató csoporttal rendelkezik, ahelyett, hogy ott töltené az időt, fontolnia kell azt a tényt, hogy a Facebook alkalmazás valójában be van ágyazva a Galaxy S8 firmware-ébe. Első lépésként nem a legjobb ötlet az eltávolítása és a Play Store legújabb verziójának megragadása.
Lehet, hogy odajut egy bizonyos ponton, de először fontolja meg egy esetleges kisebb alkalmazás-összeomlást vagy egyszerűen egy firmware problémát, amelyet meg kell oldani.
A kevésbé bonyolult helyzethez elegendő az Alkalmazáskezelőhöz való hozzáférés a Beállításokból, az ott felsorolt Facebook alkalmazás kényszerítő bezárása, és a Tárolás menüben érintse meg az Eltávolítás lehetőséget.
Még mindig ugyanazt a „Sajnos a Facebook leállt” hibát kapja azután? Lehet, hogy nem az alkalmazás, hanem a firmware. Az elméletet könnyű kipróbálni - a Samsung Galaxy S8 Plus készüléket biztonságos módban kell indítania.
Ez a speciális futási mód blokkolja a harmadik fél által készített alkalmazásokat és folyamatokat, ami azt jelenti, hogy az összes többi alkalmazás, amelyre a Facebook alkalmazásod be van ágyazva - a telefon firmware-jébe ágyazva, tehát biztonságos módban elérhető -, amelyre támaszkodik, és amellyel kommunikál. Ha a hiba itt eltűnik, akkor a harmadik féltől származó alkalmazásokat törölnie kell mindaddig, amíg meg nem találja a hibás alkalmazást.
De ha még mindig látja a biztonságos módban, ez egyértelműen egy firmware-probléma, amelyet hardver-visszaállítással lehet megoldani. A biztonságos módba vezető úton:
- Egyidejűleg érintse meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentést és a Bekapcsoló gombot;
- Engedje el az utóbbit, amikor a képernyőn megjelenik a Samsung Galaxy S8 Plus szöveg;
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a telefon befejezte az újraindítást, és a Biztonsági mód szöveg megjelent a képernyőn;
- Most indítsa el a Facebook alkalmazást, hogy megnézze ennek viselkedését, és még a Play Áruházban is ellenőrizze, hogy itt található-e egy frissítés.
Ha a fentiek összességében tehetetlenek abban, hogy a „Sajnos a Facebook leállt” hiba eltűnjön az okostelefonjáról, akkor a radikális kemény alaphelyzetbe állítással bármire szükség lehet. Mindent törölhet, visszaállíthat a gyári alapértékekre, de nem azelőtt, hogy minden adatot biztonsági másolatot készített volna! A folyamat üresen hagyja az eszközt, és aktiválni, és úgy konfigurálhatja, mint az első vásárláskor.
Használjon részletes útmutatót a Samsung Galaxy S8 Plus készülékhez, ha készen áll arra, hogy az összes problémát csak memóriává tegye!
