Általában véve az e-mail kliensnek lehetővé kell tennie az üzenet színének, betűtípusának és egyéb lehetőségeinek megváltoztatását. De néha, amikor válaszol egy üzenetre, vagy megpróbálja továbbítani, az ügyfél nem engedi meg, hogy bármilyen betűkészlet-beállítást megváltoztasson.
Ez akkor fordulhat elő, ha olyan e-mail klienst használ, amely beállítja a válaszadó üzenet formátumát a feladó preferenciáinak megfelelően. A feladó olyan üzenetformátumot használhat, mint például a sima szöveg, amely nem engedélyezi a formázást.
Ez a cikk mélyebben belemerül az e-mail formátumokba, és megmutatja, hogyan kell manuálisan megváltoztatni a betűkészlet beállításait.
Az e-mail formátumok típusai
Annak megértése érdekében, hogy mi történik az e-mail betűkészlet-beállításokkal, amikor valakire válaszol, tudnia kell, hogy három különböző típusú e-mail formátum létezik. Ezek gazdag szöveg formátum, HTML és egyszerű szöveg, és itt található az egyes formátumok rövid magyarázata:
- HTML: Általában ez az alapértelmezett e-mail formátum. Ez a legjobb formátum, ha betűtípusokat, színeket, felsorolás- és számozási felvételeket, képeket stb. Szeretne módosítani.
- Rich Text formátum: Ez egy hivatalos Microsoft formátum, és csak a Microsoft Exchange Client és a Microsoft Outlook támogathatja azt. Használhatja üzenetek küldésére azoknak a felhasználóknak, akik ezt az adott szoftvert használják.
- Sima szöveg: Ez egy univerzális formátum, amely minden e-mail eszközben működik. A formátum elkapása az, hogy nem támogat semmilyen betűkészlet-beállítást. A szöveget félkövér betűvel nem változtathatja meg, nem változtathatja meg a színeket, a méretet és a többi formázást. Nem helyezhet be képeket a szövegbe, bár csatolhatja azokat az e-mailhez.
Kiválaszthatja, hogy az üzenet formátumát használja, amikor válaszol vagy továbbítja az üzenetet. Például, ha valaki szöveges formátumban küld üzenetet, válaszolhat Rich Text formátumban. De az e-mail nem feltétlenül érkezik meg abban a formátumban, amelyet a küldéskor használt. Más szavakkal, ha HTML üzenetet küld, a címzett e-mail szoftvere konvertálhatja azt sima szöveggé.
Problémák merülhetnek fel, ha az e-mail szoftvert úgy állítja be, hogy fogadott formátumú üzeneteket küldjön. Ha ezt a lehetőséget választja, és egyszerű szöveges e-mailt kap, a betűkészlet beállításai le lesznek tiltva.
Egyes e-mail eszközök automatikusan beállítják a válaszoló üzenet formátumát, hogy megegyezzen a kapott e-mail formátumával. Szerencsére mindig megváltoztathatja az üzenet formátumát.
Az üzenet formátumának megváltoztatása a Gmailben, a Yahooban és az Outlook Webben
A legtöbb újabb eszköznek, például a Gmail, a Yahoo vagy az Outlook, ne legyen probléma a váltással az egyszerű szöveg és a HTML formázás között. Még ha szöveges formában is megkapja az üzenetet, általában válaszolhat rá, vagy HTML formátumban továbbíthatja.
Ha kézzel akarja engedélyezni és letiltani az egyszerű szöveges formázást, akkor:
- Nyissa meg az online e-mail szoftvert.
- Kattintson az 'Összeállítás' gombra.
- Kattintson a 'További' ikonra (három függőleges pont). Ez az új e-mail mező jobb alsó sarkában, az eszköztár mellett található.
- Az 'egyszerű szöveges üzemmód' engedélyezése vagy letiltása.
A folyamat ugyanaz a legtöbb e-mail kliensnél.
Az üzenet formátumának megváltoztatása a Microsoft Outlook programban
Ha van egy Microsoft Outlook régebbi verziója, például az Outlook 2016, 2013 vagy 2010, a letiltott betűkészlet-beállítások gyakori probléma. Ennek oka az, hogy az Outlook régebbi verziói automatikusan hozzáigazítják a válaszokat az eredeti feladó formázásához.
Ennek megoldásához manuálisan meg kell változtatnia az egyes üzenetek formátumát. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Nyissa meg az Outlook alkalmazást.
- Kattintson a képernyő bal felső részén található „Fájl” fülre.
- Kattintson az "Opciók" elemre.
- Válassza a „Levelezés” elemet a bal oldali listából.
- Keresse meg az "Üzenetek írása" részt.
- Válassza a „HTML” lehetőséget a legördülő menüből az „Üzenetek írása ebben a formátumban” mellett.
Ennek újra lehetővé kell tennie a szöveg formázását.
Váltás az e-mail alkalmazások újabb verzióira
Az üzenetek formázási problémája általában az e-mail alkalmazások régebbi verzióival, például az Outlook 2010-2016. Mindig manuálisan megváltoztathatja, de ha a programok régebbi verzióit kicseréli újabbra, az üzenet formázása ritkán jelent problémát.
