A Samsung Galaxy J3, bár általában funkcionális eszköz, néha problémákat okoz az érintőképernyővel. Noha ez nem rendkívül gyakori kérdés, ez továbbra is ismert probléma azok között, akik a Samsung okostelefonját birtokolják. A Galaxy J3-on észlelt néhány probléma magában foglalja az érintőképernyő egy részének nem megfelelő működését, mivel az nem reagál. A Samsung Galaxy J3 érintőképernyője nem mindig reagál a képernyő aljára. Ez azt jelenti, hogy a felhasználóknak az alkalmazásokat és a kezelőszerveket a képernyőn felfelé kell mozgatni, közelebb a telefon közepéhez, hogy megszakítás nélkül használhassák.
Az alábbiakban bemutatunk néhány megoldást, amelyek segítségével javíthatja a Galaxy J3 érintőképernyő problémáit, még mielőtt azok túl sok fejfájást okoznának.
A Galaxy J3 érintőképernyő nem működésének okai:
- A telefon szállítási folyamata során néha a Galaxy J3 érintőképernyő megbotlik e folyamat során, és az érintőképernyő teljesítménye a visszaélések miatt szenvedhet. Ebben az esetben fizikai károk vannak, és nem tehetünk sok mindent.
- Az érintőképernyő problémáját néha a szoftverhibák okozzák. A Samsung mindig kiad szoftverfrissítéseket ezeknek a problémáknak a megoldására, de néha időbe telik. Ha elhalasztotta a frissítés letöltését, próbálja meg frissíteni a telefont, és nézd meg, hogy ez segít-e.
A Galaxy J3 érintőképernyő javításának módjai nem működnek
Teljes gyári visszaállítás
- Nyissa meg a Galaxy J3 értesítési részét és válassza a fogaskerék ikont a Beállítások megjelenítéséhez .
- A Beállítások lapon válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget, amely a Felhasználói és biztonsági másolat alatt található.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy minden fontos biztonsági másolatot készített, majd a képernyő alján válassza az Eszköz visszaállítása lehetőséget.
- A következő képernyőn válassza az Összes törlése lehetőséget, és várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és a telefon újraindul.
Olvassa el a Samsung Galaxy J3 gyári alaphelyzetbe állítására vonatkozó részletesebb útmutatót is.
Törölje a telefon gyorsítótárát
A probléma egy másik megoldása a gyorsítótár ürítése. Elolvashatja ezt a részletesebb útmutatót a gyorsítótár ürítéséről a Samsung Galaxy J3 készüléken .
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket.
- Tartsa nyomva és tartsa lenyomva a Hangerő, a Bekapcsoló és a Kezdőlap gombot, amíg a logó meg nem jelenik és a telefon rezeg.
- Ezután engedje el a bekapcsoló gombot, és továbbra is tartsa lenyomva a többi gombot.
- A hangerőszabályzó gombbal görgessen lefelé a Cache Partition törlése elem kijelöléséhez.
- A bekapcsoló gomb megnyomásával válassza ki a kiemelt opciót.
- Görgessen le az Igen értékhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot.
- Görgessen a Reboot System Now elemhez, és nyomja meg a Power gombot.
- A Galaxy J3 újraindul egy törölt rendszer-gyorsítótárral.
Végezzen el egy kemény alaphelyzetbe állítást
Fontos megjegyezni, hogy a Samsung Galaxy J3 készüléken végzett kemény újraindítás esetén az összes adat, alkalmazás és beállítás törlődik. Biztonsági másolatot kell készítenie a Galaxy J3 -ról, hogy elkerülje a fontos dolgok elvesztését. Az adatok biztonsági másolatának készítéséhez a Galaxy J3 készüléken a Beállítások menüben , majd a Biztonsági másolat készítése és visszaállítása menüponttal járhat . Olvassa el a Samsung Galaxy J3 alaphelyzetbe állításának részletesebb útmutatóját is.
- Kapcsolja ki a Galaxy J3 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő-növelő gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot egyszerre, amíg meg nem jelenik a Samsung logó.
- Ezután válassza a Helyreállítási mód menüből az Adatok törlése / Gyári visszaállítás lehetőséget a Hangerő gombokkal a navigáláshoz, és a Bekapcsoló gombot a megerősítéshez.
- Válassza az Igen - Összes felhasználói adat törlése lehetőséget a teljes művelet megerősítéséhez.
- Ezután válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget.
Vegye ki a SIM-kártyát
Kapcsolja ki a Samsung Galaxy J3 okostelefonját. Vegye ki a SIM-kártyát, és helyezze vissza. Ezután kapcsolja be újra a Galaxy J3 készüléket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ön nem tudta megoldani a problémát önmagában, vagy ha a problémát fizikai sérülések okozzák, akkor a legjobb megoldás az, ha a Galaxy J3 készüléket professzionális javára hozza, hogy javítsa vagy cserélje ki.
