Egyesek szerint a Samsung Galaxy J5 nem hallja a hívásokat helyesen. A Galaxy J5 hang- és hangproblémája hívások kezdeményezésekor vagy fogadásakor fejfájást okozhat.
Az alábbiakban néhány lehetséges megoldást javasolunk a nem hallható hívások kijavítására a Galaxy J5 készüléken. Ha a hívási problémák továbbra is a javaslatok után merülnek fel, akkor javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval a Galaxy J5 cseréjéhez. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan javíthatjuk a Galaxy J5 készüléket, ha nem hallunk hívásokat.
Ellenőrizze a Galaxy J5 jelző sávjait
Az első dolog, amelyet akkor kell tennie, ha a Galaxy J5 nem tud hívásokat kezdeményezni, az okostelefon jelzősávjának ellenőrzése. Mivel a hívás fogadásának vagy kezdeményezésének módja összekapcsolódik a mobiltelefon szolgáltatással, amelyet egy vezeték nélküli toronyból biztosítanak a jel küldéséhez.
Ha észreveszi, hogy a Galaxy J5-nek nincs jele, akkor érdemes visszaállítani az okostelefonját, amely kijavíthat egy kis hibát a telefonján. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell újraindítani a Galaxy J5-et .
Ellenőrizze, hogy van-e áramszünet a környéken
Egy másik oka annak, hogy problémái lehetnek a Galaxy J5 hívásaival kapcsolatban, az az, hogy a környéken kimaradt. Ez a probléma leggyakoribb oka. Időről időre a mobilszolgáltatások karbantartási okokból igénybe vehetők, és meg kell várni, amíg a hálózat biztonsági másolatot készít és működik.
Hogyan javíthatjuk a Galaxy J5 nem hallja a hívásokat:
- Kapcsolja ki a Galaxy J5 készüléket, vegye ki a SIM-kártyát, majd helyezze be újra a SIM-kártyát, majd kapcsolja be az okostelefont.
- A szennyeződés, a törmelék és a por beragadhat a mikrofonba, próbálja meg megtisztítani a mikrofont sűrített levegővel, és ellenőrizze, hogy a Galaxy J5 audioprobléma nem javult-e.
- A hangproblémát a Bluetooth okozhatja. Kapcsolja ki a Bluetooth-eszközt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a Galaxy J5 hangproblémáját.
- Az okostelefon gyorsítótárának törlésével megoldható a hangprobléma is, olvassa el ezt az útmutatót a Galaxy J5 gyorsítótár törléséről .
- További javaslat a Galaxy J5 helyreállítási módba állítása.