A Galéria alkalmazáshoz általában a Samsung Galaxy S8 okostelefonnal készített összes fényképhez fordul. A „Sajnos a Galéria leállt” hibába ütközik minden egyes alkalommal, amikor megpróbálja megtenni, ez nagyon bosszantó. Ennek ellenére nem előfordulhat, hogy a Galéria hibája, mivel készenléti állapotban mindig sok más gyártótól származó alkalmazás vagy sérült fájl található.
Függetlenül attól, hogy ez egy kisebb galériaalkalmazás-probléma vagy valami más - meg kell javítania. Egyes felhasználók arról számoltak be, hogy komolyabb firmware-problémákba kerülnek, mert figyelmen kívül hagyják az ilyen hibákat, és ezzel nem valamivel foglalkozni akarnak. Ennek elkerülése érdekében kipróbálhatja az alábbiakat:
Először ellenőrizze a Galéria alkalmazást
Kezdje a gyorsítótár ürítésével, mivel ez ugyanakkor a leginkább ártalmatlan és leghatékonyabb művelet:
- Lépjen a kezdőképernyőre, és indítsa el az App menüt;
- Nyissa meg a Beállítások lehetőséget, és lépjen az Alkalmazások menübe;
- Indítsa el az Alkalmazáskezelőt, és húzza az All (Összes) fülre;
- Görgessen, amíg meg nem találja a Galéria alkalmazást, és koppintson rá;
- Először használja a Kényszer bezárás lehetőséget;
- Ezután induljon a Tárolás felé;
- Érintse meg a Cache törlése, az Adatok törlése, és végül a Törlés lehetőséget.
Ezután ellenőrizze a tárolási környezetet
Ha fényképeit microSD-kártyán tartja, ellenőrizze azt is. A hardverproblémák, például a hibás SD, vagy a szoftverproblémák, például a kártyán lévő egyes sérült fájlok, mindig kiválthatják a „Sajnos a Galéria leállt” hibát, amikor megpróbálják kezelni a rajta tárolt képeket. Ennek a lehetőségnek a teszteléséhez egyszerűen távolítsa el a microSD-t, és próbálja meg egy ideig egyidejűleg használni a Samsung Galaxy S8-t, hogy megnézze, vajon fennáll-e a probléma.
Használja a készüléket csökkentett módban
Ez az egész biztonságos üzemmód művelet valójában általánosabb hibaelhárítási módszer. Mivel a biztonságos mód az alapvető folyamatokkal, szolgáltatásokkal és beépített alkalmazásokkal fut, mindaddig, amíg itt nem jelenik meg a „Sajnos a Galéria leállt” üzenet, gyaníthat egy harmadik féltől származó alkalmazást. Ez annyira egyszerű - ha a harmadik féltől származó alkalmazások letiltása esetén a probléma megszűnik, akkor oka lehet. Tehát dönthet úgy, hogy eltávolítja őket egyenként, a legfrissebbtől a legrégebbiig, amíg a hiba megszűnik, vagy…
Állítsa vissza a készüléket a gyári alapértékekre
A fent javasolt módszerek közül semmi sem működött? Vagy egyszerűen túl sok alkalmazás fut a Samsung Galaxy S8 készüléken, hogy időt vegyen igénybe, és egyenként megvizsgálja őket? Mindent törölhet egy kemény visszaállítás segítségével.
Ez a gyári alaphelyzetbe állítás, amint azt gyakran hívják, az összes adatot és az összes beállítást törli. Bármi legyen is az alkalmazás, amely problémákat okozott, nem szabad így lennie, ha az összes kész. Ahogy az várható volt, a Galaxy S8 tartalmáról bármilyen másolatot készíthet, és garantáltan megőrzi a legfontosabb információkat.
Érthető, hogy idegesen érzi magát a telefon gyári alapértékeire állításakor, bár nem kell félnie. Használja a részletes utasításokat, és magabiztosabb lesz benne.
Ha a „Sajnos a Galéria leállt” hiba akkor is felbukkan, akkor vigye az eszközt egy Samsung szakemberhez, és hagyja, hogy megfelelő módon ellenőrizzék. Most már nincs semmi más, amit kipróbálhattál!