A Samsung Galaxy S9 és S9 + sok felhasználója számolt be és panaszkodott a legújabb firmware-frissítésekről. Miért panaszkodnak ezek a felhasználók? Ennek oka az, hogy a legbosszantóbb és leginkább frusztrálóbb dolgokat tapasztalták, amelyek az okostelefonokkal történhetnek - véletlenszerű lekapcsolást nyilvánvaló ok nélkül.
De egy kis ismerettel sokáig sikerül segíteni, és megmentheti a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 + készülékeitől a véletlenszerű leállásból.
Lehetséges okok, amelyek miatt a Galaxy S9 vagy S9 + véletlenszerűen leáll
Gyors linkek
- Lehetséges okok, amelyek miatt a Galaxy S9 vagy S9 + véletlenszerűen leáll
- A Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus hibaelhárítása
- Ellenőrizze a Samsung Galaxy S9 vagy S9 + akkumulátort
- Tesztelje a harmadik féltől származó alkalmazásokat
- Hogyan juthat be biztonságos módba:
- Indítsa el a Samsung Galaxy S9 és S9 + készüléket biztonságos módba
- Kövesse az alábbiakban ismertetett lépésről lépésre:
- A Samsung Galaxy S9 és az S9 + rendszergyorsítótár törlése
- A Samsung Galaxy S9 és S9 + alaphelyzetbe állítása
A firmware frissítése nem az egyetlen oka a Samsung Galaxy S9 és S9 + véletlenszerű leállításának. Ennek oka lehet a hardverprobléma, az okostelefon fizikai károsodása, amelyre még nem is figyelt, vagy a problémát az akkumulátor hibás működése okozhatja. Ez a probléma alapvetően bármikor megtörténik, különösen akkor, ha a telefon túl elfoglalt ahhoz, hogy feldolgozza mindazt, amit parancsára készül.
Ha azonban a véletlenszerű leállítás kérdése a Samsung Galaxy S9 és az S9 + frissítése után indult, akkor egyértelmű, hogy a problémát a telefon firmware frissítése okozta. Mivel túl sok kérdés, lehetőség és hibaelhárítási kérés van az olvasóinktól, úgy döntöttünk, hogy összeállítunk egy átfogó útmutatót az adott Samsung Galaxy S9 és S9 + kiadással kapcsolatban.
A Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus hibaelhárítása
Ez a fajta probléma nagyon technikai, ezért valóban azt javasoljuk a felhasználóknak, hogy szakmai segítséget kapjanak egy felhatalmazott okostelefon-technikustól. Annak ellenére, hogy az összes releváns információt az alábbiakban soroljuk fel, még mindig fel kell készülnie arra, amikor a telefonnal a helyzet rosszabbá válik.
Természetesen, ha nagyon vágyakozik a Samsung Galaxy S9 és az S9 + problémáinak véletlenszerű kikapcsolásával kapcsolatos problémáinak elhárításával, akkor ezt a saját felelősségére teszi.
Az alábbiakban bemutatjuk a négy legvalószínűbb okot, amelyeket önmaga ellenőrizhet, amelyek segíthetnek megoldani a telefon véletlenszerű leállásának problémáját.
Ellenőrizze a Samsung Galaxy S9 vagy S9 + akkumulátort
Az egyik oka annak, hogy a Samsung Galaxy S9 és S9 + véletlenszerűen kikapcsol. Az akkumulátor hibás. Az első dolog, amelyet meg kell próbálnia, ha az akkumulátor valóban nem működik, ellenőriznie kell, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, még akkor is, ha a Galaxy S9 vagy S9 + készüléket közvetlenül egy stabil áramforráshoz csatlakoztatják. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lehet, hogy a probléma nem az akkumulátor miatt van. De ha a probléma továbbra is fennáll, akkor gondolkodhat úgy, hogy az akkumulátor megsérült vagy elvesztette a telefon bekapcsolására való képességét.
Annak ellenőrzéséhez, hogy az akkumulátor lemerült-e, próbáljon pár percig csatlakoztatni a töltőt egy stabil áramforráshoz, majd indítsa újra a Samsung Galaxy S9 és az S9 + készüléket. Miután megpróbálta feltölteni és tesztelni, és már nem tapasztal ilyen problémákat, akkor technikushoz kell fordulnia, és kérnie kell az akkumulátor cseréjét.
Vagy megrendelhet új akkumulátort online, ha nincs ideje, vagy kérheti, hogy kezelje a teljes folyamatot. De ne felejtse el, hogy még ha online is megrendelte, akkor sem fogja tudni egyedül megnyitni a Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 + készüléket, így továbbra is egy szervizközpontban lesz, ahol egy akkreditált szakember cserélheti ki az akkumulátort.
Tesztelje a harmadik féltől származó alkalmazásokat
Az okostelefon lefagyását és véletlenszerű kikapcsolását általában egy hibás alkalmazás okozza. Ezt mutatja a gyakorlat. De tudja, hol tesztelheti, ha egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát? Ez lehetővé teszi a biztonságos módot.
A biztonságos módban eltávolíthatja a hibás alkalmazást, hogy kipróbálhassa, ez miért okozza a Samsung Galaxy S9 és S9 + véletlenszerű lefagyását és kikapcsolását.
Hogyan juthat be biztonságos módba:
Biztonsági módba lépéshez csak másodpercig tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot. Ezután engedje el a Bekapcsoló gombot, miután a „Samsung Galaxy S9 and S9 +” megjelenik a képernyőn, majd koppintson a Hangerő csökkentése gombra. Ezután csak várjon, amíg a telefon újraindul, majd engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amint a képernyőn megjelenik a „Biztonsági mód” szöveg.
Indítsa el a Samsung Galaxy S9 és S9 + készüléket biztonságos módba
- Próbáljon mindaddig használni a biztonságos módot, hogy meg tudja határozni és ellenőrizheti, hogy továbbra is váratlanul leáll-e
- Ha a probléma továbbra is fennáll, azonosítsa, melyik harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát, és távolítsa el a problémát okozó alkalmazást
- Ha nem tudja meghatározni a problémáért felelős alkalmazást, először készítsen biztonsági másolatot az összes adatról, majd alaphelyzetbe állítsa a Samsung Galaxy S9 és S9 +
- Ha a Samsung Galaxy S9 és S9 + véletlenszerűen továbbra is leáll, még akkor is, ha már biztonságos módban van, akkor egyértelmű, hogy a gyártó nem harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Csak néhány beépített alkalmazás és szolgáltatás működik csak biztonságos módban, így ha a probléma továbbra is fennáll, meg kell határoznia, melyik alkalmazás hibás, és eltávolítania kell azt.
Egy másik módszer az, ha egyszerűen biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról, majd folytatja a Samsung Galaxy S9 és S9 + alaphelyzetbe állítását.
Kövesse az alábbiakban ismertetett lépésről lépésre:
- Először lépjen ki a biztonságos módból
- Menjen vissza a Samsung Galaxy S9 és S9 + kezdőképernyőjére
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást
- Érintse meg a Biztonsági másolat és visszaállítás lehetőséget
- Ezután válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget
- Kattintson az Eszköz visszaállítása lehetőségre
- Adja meg PIN-kódját vagy jelszavát, ha szükséges. Ez általában azok számára jelenik meg, akik szeretnek aktív zárolási funkciót használni a Galaxy S9 készüléken
- Érintse meg a Folytatás gombot a megerősítéshez
- Ezután válassza az Összes törlése lehetőséget
- Ellenőrizze a rendszer gyorsítótárát
Ha úgy gondolja, hogy minden firmware-frissítés után kezdődött, a gyorsítótár-rendszer ellenőrzése valószínűleg nem a bűnös. A legtöbb esetben a legtöbb Samsung készülék ilyen jellegű problémájának oka a sérült gyorsítótárak. Ezért azt javasoljuk, hogy ellenőrizze a gyorsítótár helyzetét is, a többi fent említett tényező mellett.
A Samsung Galaxy S9 és az S9 + rendszergyorsítótár törlése
Ha úgy dönt, hogy törli a rendszer gyorsítótárát, és megpróbálja kijavítani a problémát, akkor először indítsa el a Samsung Galaxy S9 és S9 + eszközöket helyreállítási módba. Biztosíthatjuk Önöket, hogy ez a folyamat teljesen biztonságos, azaz nem kockáztatja a fájljainak eltévedését. Kövesse az alábbi utasításokat, hogy megtudja, hogyan törölheti a rendszer-gyorsítótárat a Samsung Galaxy S9 és S9 + készülékeken:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S9 és az S9 + készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap, az Áramellátás és a Hangerő növelés gombot
- Ha megjelenik a képernyőn a Samsung Galaxy S9 és S9 +, engedje el a Bekapcsoló gombot
- Miután meglátta az Android logót, engedje el a másik két gombot
- Várjon egy percet, amíg elkezdi navigálni a helyreállítási módban
- Válassza ki és jelölje ki a Törlés gyorsítótár partíciót a Hangerő gombokkal
- Ezután válassza ki a bekapcsológombbal
- Csak ugyanazokkal a gombokkal jelölje ki az opciót, majd válassza a „Yes” lehetőséget a következő képernyőn
- Várja meg, amíg a gyorsítótár törlésének partíciós folyamata befejeződik
- Ezután ismét használja a két gombot a „Rendszerindítás most” kiválasztásához.
- Várja meg, amíg az újraindítás befejeződik (általában hosszabb, mint általában)
- Minden idők legjobb megoldása: Master Reset
A Samsung Galaxy S9 és S9 + alaphelyzetbe állítása
Amikor még a törlés-gyorsítótár partíció sem állította le a Galaxy S9 vagy S9 +, vagy a Galaxy S9 vagy S9 + Plus véletlenszerű leállását, úgy tűnik, hogy mester alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Az összes fájlról készítsen biztonsági másolatot a belső tárolóból. Ez csak annak biztosítása érdekében, hogy elveszítsen fontos adatokat, amikor mindent töröl. Azt követően:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S9 és az S9 + készüléket
- Lépjen újra a helyreállítási módba
- A két gomb tartása közben nyomja meg a bekapcsoló gombot is (ez az az idõ, amikor a parancsot figyelembe veszik. Ne aggódjon, hogy túl sokáig tartotta a másik két gombot)
- Amint a „Samsung Galaxy S9 and S9 +” felirat megjelenik a képernyőn, engedje el a Bekapcsoló gombot
- Amikor megjelenik az Android logó a képernyőn, engedje el a másik két gombot. A rendszerfrissítés telepítése üzenetnek látnia kell. Ebben az esetben egy kicsit tovább kell várnia, amíg a logó megjelenik a kijelzőn
- Miután sikeresen belépett a helyreállítási módba, használja a Hangerő csökkentése gombot a Adatok törlése / Gyári visszaállítás kiválasztásához
- Ezután ismét használja a bekapcsológombot a megerősítés gombjaként
- A Hangerő le gomb segítségével jelölje ki a következő művelet megerősítését kérő lehetőséget: „Igen - törölje az összes felhasználói adatot”
- A Bekapcsoló gombbal indítsa el a Samsung Galaxy S9 és S9 + alaphelyzetbe állítását
- Az alaphelyzetbe állítás után jelölje ki a Rendszer újraindítása most elemet
- Ezután válassza ki a bekapcsológombbal, és várja meg, amíg a Samsung Galaxy S9 és S9 + újraindul
- Ne feledje: hosszabb ideig tart, mint általában
A fenti módszerek kipróbálása után a Samsung Galaxy S9 és S9 + rendszerének most normálisan kell működnie. Ez minden, amit kipróbálhat, ha az eszköz lefagy és véletlenszerűen leáll. Ha a fentiek valamelyike nem működött, és megoldotta a problémát, akkor ideje eljuttatni egy hivatalos szervizbe. Ellenőrizze a szerelőt. Minden eszközzel rendelkeznek, amelyek a Samsung Galaxy S9 és S9 + problémáinak hibaelhárításához és ellenőrzéséhez szükségesek.
Ha hasznosnak találta ezt a cikket a Samsung Galaxy S9 vagy S9 + véletlenszerű lekapcsolásának problémájának megoldásában, akkor hasznosnak találhatja ezt a cikket: Az akkumulátor százalékos kijelzője a Galaxy S9-en és a Galaxy S9 Pluson.
Megtapasztalta a Samsung Galaxy S9 vagy az S9 + véletlenszerű lekapcsolásának problémáját? Hogyan végül megoldotta a problémát a telefonjával? Kérem, hagyjon megjegyzést alább!
