Ha úgy gondolta, hogy Ön az egyetlen, aki a Samsung Galaxy S9 okostelefonján nincs hangprobléma, akkor tévedhet. A hangmentes probléma nagyon gyakori kérdés, és sok okostelefon-használót érinti, mint tudnád képzelni.
Mint gyakori, ez egy nagyon megoldható probléma. Ezért, mielőtt a frusztrációk okozzák az okostelefon eldobását, meg kell próbálnia azokat a megoldásokat, amelyeket javasolni fogunk. A hanggal kapcsolatos fő panaszok, amelyeket oly sokáig hallgattunk, a következők:
- Az okostelefon hangszórója nem működik semmilyen más audio esetén, annak ellenére, hogy hívás közben tökéletesen működik
- Nem ad hangot, akár hívásokból, csengőhangokból, akár zene- és videohallgatásokból
- Elakad és változatlan marad a fejhallgató üzemmódban
Van néhány egyszerű javítás, amelyeket megtehetsz saját maga számára. A továbblépéshez az alábbiakban ismertetjük az Ön számára lépésről lépésre végrehajtott eljárásokat. Ezek a lépések egyszerűek és érthetőek, és nem lehetnek zavaróak.
Amint elkezdi a legoptimálisabb megoldást keresni, ellenőriznie kell a következőket.
Jelenleg aktív csengetési mód
A készüléken az aktuális aktív csengőhang ellenőrzésének célja az, hogy az okostelefon ne legyen néma üzemmódban. Ez megmagyarázza, hogy miért nem hall hangot a készülékről. Az aktuális aktív csengőhang ellenőrzéséhez húzza lefelé az értesítési árnyékot, majd érintse meg a hangszóró alakú ikont. Folytassa nyomva ezt az ikont, amíg meg nem jelenik a Loud ring mód. Alternatív megoldásként megkeresheti a beállításokat, és kiválaszthatja a Hangok lehetőséget. A Hangok menüben keresse meg és állítsa be a hangerő-beállításokat.
A telefon túl hosszú ideig be van kapcsolva
Tudta, hogy okostelefonjának néhány naponta kötelező újraindításra van szüksége, hogy újból induljon? Sok apró probléma megoldható az okostelefon egyszerű újraindításával. Az újraindításhoz csak nyomja meg a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva, amíg egy kis felbukkanó menü meg nem jelenik. A menüből válassza az Újraindítás lehetőséget. Várjon, amíg az okostelefon kikapcsol és újra bekapcsol. Ezután ellenőrizze, hogy a hangprobléma hatékonyan megoldódott-e.
Ellenőrizze a fejhallgató-csatlakozót
Indokolt ellenőrizni, hogy a fejhallgatót körül játsszák-e. Különösen akkor, ha az okostelefon elakadt a fejhallgató-módban, annak ellenére, hogy a fejhallgató-aljzat nincs bedugva. Frissítse a fejhallgató-kapcsolatot úgy, hogy többször csatlakoztatja és kihúzza a fejhallgatót. Ennek a folyamatnak elő kell segítenie a fejhallgatót érintő bármilyen audio zavar feloldását. Távolítsa el a port és szennyeződéseket is, amelyek zavarják a csatlakozást.
Ellenőrizze a töltőállványt
Bizonyos esetekben a Samsung Galaxy S9 a töltőállomás bármilyen összeköttetését zenei dokkolóként vagy állomáscsatlakozásként fogja értelmezni, ily módon letiltva minden hangot. Ez akkor is megtörténik, ha vannak dolgok, amelyek valódi kapcsolat nélkül fel vannak ragadva a töltő dokkba. Ez az oka annak, hogy arra ösztönözzük a hangproblémákkal küzdő Galaxy S9 felhasználókat, hogy mindig ellenőrizzék a töltőállvány esetleges esetleges törmelékeit. Elegendő egy használaton kívüli fogkefét vagy hasonló szerszámot használni a töltőállvány óvatos eltávolításához.
Jelenleg használt szoftververzió
Bizonyos esetekben a felmerült hangprobléma csak a jéghegy csúcsa lehet azokkal a lehetséges problémákkal, amelyekkel felmerül, mert a Galaxy S9 elavult szoftveren fut. Alapvető fontosságú ezért a szoftver frissítése, hogy megszabaduljon minden olyan hibától, amely a hangproblémákat okozhatja. Az elérhető frissítéseket a telefon Beállítások oldalán kaphatja meg. Az Általános beállítások alatt keresse meg az Eszközről opciót, és koppintson rá. Itt hozzáférnie kell a Szoftverfrissítés opcióhoz, majd koppintson a frissítések keresésére. Ha vannak szoftverfrissítések, töltse le és ellenőrizze, hogy a hangprobléma nem javult-e.
Ha a frissítések nem érhetők el Önnek, akkor kérdezze meg a szolgáltatót. A szolgáltató általában meghatározza, hogy az Ön készüléke mikor tudja-e megkapni a szoftverfrissítéseket. Tehát ha késik a frissített szoftver biztosításával, akkor lehet, hogy várnia kell egy kicsit tovább.
A Bluetooth továbbra is engedélyezve van
Vannak idők, amikor a Galaxy S9 okostelefon továbbra is felismeri azokat a külső eszközöket, amelyekhez korábban csatlakozott, annak ellenére, hogy esetleg megszakította a kapcsolatot. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy közvetlenül ki kell kapcsolni a Bluetooth-ot az értesítési képernyőn.
Ha a fenti megoldások egyike sem segíti az okostelefon hangproblémájának kijavítását, akkor javasoljuk, hogy keresse meg a közelében lévő Samsung szakembert, és segítsen nekik segíteni a probléma megoldásában. A legjobb az, hogy ha a szakember nem találja a probléma forrását, azt javasolja, hogy adja ki a csere.
