Megzavarni egy hibás okostelefont. Noha vannak olyan zavarok, amelyeket figyelmen kívül lehet hagyni, egyes szoftverproblémák lehetetlenné teszik a telefon használatát, mint régen. Ha a telefon az ön engedélye nélkül folytatja az újraindulást, meg kell tennie valamit a javításhoz.
Kétféle módon jelenhet meg probléma az újraindítással a Galaxy S9 vagy S9 + készülékeiben.
Alkalmi újraindítás
Lehet, hogy telefonja újra és újra véletlenszerűen újraindul. Ebben az esetben nehéz beszélgetni vagy telefonját munka céljából használni. Nem mentett dokumentumokkal, megszakított felvételekkel és egyéb ilyen kérdésekkel kell foglalkoznia.
Az ilyen típusú működés nagyon idegesítő. Van azonban néhány egyszerű javítás, amelyet kipróbálhat.
Folyamatos újraindítás
Ebben az esetben a telefon becsapódik egy újraindító hurokba. Egyáltalán nem kapcsolhatja be vagy használhatja, ami megnehezíti a szoftverjavítások végrehajtását. A legjobb, ha azonnal kapcsolatba lép egy szerelővel.
Hogyan diagnosztizálhatjuk az alkalmanként újrainduló Galaxy S9 / S9 + készüléket
Az első lépés, amelyet meg kell tennie, annak meghatározása, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, amikor telefonja biztonságos módban van.
A biztonságos módba lépéshez tegye a következőket:
-
Kapcsolja ki teljesen a telefont
-
Kapcsolja be újra
-
Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó
Ez elindítja a biztonságos módot. Próbáljon telefonját úgy használni, ahogy általában. Végül újraindul, vagy továbbra is akadály nélkül működik?
Ha a telefonja rendben van biztonságos módban, akkor a probléma valószínűleg egy letöltött alkalmazásból származik. Ezért a megoldás az alkalmazások kezelése. De ha a telefon továbbra is hajlamos az újraindításra, amikor biztonságos módban van, akkor lehet, hogy lágy vagy gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Ha ezen megoldások egyike sem működik, akkor hardverhibával kell foglalkoznia.
Mi a teendő, ha a probléma egy alkalmazásból származik?
Ha van olyan alkalmazás, amely miatt a telefon folyamatosan újraindul, akkor az alkalmazás gyorsítótárának kitisztításával kell kezdenie. Ez megszabadul a nem alapvető információktól, de semmilyen módon nem sérti meg személyes adatait.
A gyorsítótár törléséhez az alábbiakat kell tennie:
-
Nyissa meg a Beállításokat
-
Válassza az „Eszköz karbantartása” lehetőséget.
-
Koppintson a Tárolás elemre
-
Érintse meg a „Tisztítás most” elemet a gyorsítótár ürítéséhez
Ezután próbálkozzon a telefon normál használatával. Ha továbbra is újraindul, törölje a legutóbb telepített alkalmazást.
Mi a teendő, ha a probléma nem oldódik meg biztonságos módban?
Az első lehetőség a puha alaphelyzetbe állítás végrehajtása. Ez akkor is megéri, ha van egy telefonja, amely megragadt egy újraindító hurkot. Lágy újraindításhoz hajtsa végre a következőt:
-
Nyomja meg a Bekapcsoló gombot
-
Válassza az „Újraindítás” lehetőséget.
-
A megerősítéshez érintse meg ismét az „Újraindítás” elemet
-
Kb. 30 másodpercig várjon, amíg a telefon újraindul
Folyamatos alaphelyzetbe állítás esetén könnyebb lehet egy másik gomb-kombináció használata. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot és a Hangerő csökkentést gombot, amíg a Karbantartási indítás módba nem kerül. Ezután a hangerőszabályzó gombbal lépjen a Normál indítás elemre, majd a Bixby gombbal válassza ki.
Végső szó
Mi a teendő, ha a probléma továbbra is fennáll? A gyári alaphelyzetbe állítás elvégzése viszonylag egyszerű, de törli az összes adatot. Mielőtt kipróbálná ezt a megoldást, vizsgálja meg az adatmentést. A javítóműhelyek szintén jó választás.
