Mint általában, az e-mailben szörfözött, amikor az alkalmazás hirtelen olyan hibaüzenetet jelenített meg, amely a következőt írta: '' Sajnos az e-mail megállt ''. Ez az egyik kérdés, amelyet egyetlen Galaxy Note 9 felhasználó sem számíthatott volna vadonatúj eszközére.
Gyűlöljük, hogy a rossz hír hordozói vagyunk, de ez a probléma gyakran előfordul a Samsung készülékeken, és úgy tűnik, hogy ugyanaz a Galaxy Note 9 okostelefonokon. A továbblépés az, hogy a kérdés kezelésére összpontosítsunk, hogy ismét el tudja olvasni az e-maileket a készüléken.
Különféle problémák okozzák a hibát, kezdve a magában az e-mail alkalmazásban fellépő csillogásoktól kezdve a másik zavaró alkalmazásig, ami hibát okoz a firmware-ben. Ezért a probléma elhárításához számos különféle megoldást kell várnia.
Idegesen ellenőrizte e-maileit, amikor az alkalmazás ezt a váratlan üzenetet jelenítette meg a Galaxy 9. megjegyzésén: „Sajnos az e-mail megállt”? Ez egy olyan probléma, amelyet nem látott, hogy jön az eszközére, igaz?
Négy kérdést kell feltennie magának, amikor a '' Sajnos az e-mail nem válaszolt '' hiba jelenik meg a Galaxy Note 9 okostelefonon.
- Mikor utoljára lágy alaphelyzetbe állítottam a telefont?
- Működik az internet-kapcsolatom?
- Milyen közelmúltban töröltem le a telefon gyorsítótárát?
- Hajlandó vagyok-e fontolóra venni a hard reset végrehajtását az okostelefonomon?
Ésszerű, ha a dolgokat egy lépésről lépésre veszik. Valószínűleg tudja, hogy a készülék újraindítása olyan művelet, amelyet időről időre el kell végezni. Az okostelefon időnkénti újraindításának egyszerű művelete nagyon sok jót tesz az eszközének.
A Galaxy Note 9 operációs rendszer egy egyszerű újraindítás segítségével kiküszöböli a kisebb hibákat. Mindenféle hiba egyszerűen eltűnik, amikor újraindítja a készüléket. Ez egy olyan művelet, amelyet minden alkalommal meg kell próbálnia.
Ha a probléma az újraindítás után továbbra is fennáll, ellenőrizze az internetkapcsolatot a Galaxy okostelefonján. Az '' Sajnos az e-mail nem válaszolt '' hiba gyakran akkor fordul elő, amikor az internet-kapcsolat nem megbízható. Próbáljon meg csatlakozni egy másik vezeték nélküli hálózathoz, vagy használja a mobil adat opciót.
Fontos, hogy az internetkapcsolat elég erős legyen az alkalmazás csatlakoztatásához az e-mail szerverekhez.
Ha továbbra sem tudja pontosan megmondani, hogy a probléma merül fel, és nem akarja megzavarni a stresszt, amelyet a Samsung konzultációhoz fordul, akkor meg kell értenie, hogy a hard reset lehet az egyetlen lehetőség.
Ha törli a készülék tartalmát, akkor az visszaáll az alapértelmezett beállításokra, ahol megkezdheti a személyes információk, a fiókok és a személyes média-archívumok visszaadását a Galaxy Note 9-hez.
Várható, hogy az e-mail hiba már nem jelenhet meg a készüléken, amikor bejelentkezik az e-mail fiókokba.
A készülék egyszerű újraindítása és a kemény alaphelyzetbe állítás közötti választás között megpróbálhatja megvizsgálni a gyorsítótár-beállítást - különösen, ha a hiba egy legújabb szoftverfrissítés után kezd felbukkanni.
Ez visszatér a 3. opcióhoz, ahol úgy gondoljuk, hogy a gyorsítótár adatainak ürítése javíthatja az e-mail alkalmazás teljesítményét és megállíthatja az esetleges hibákat.
Megszabaduljon a „Sajnos az e-mail megállt” a Galaxy Note 9-en
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 9 készüléket
- Tartsa lenyomva ezt a három gombot a következő sorrendben; Kezdőlap, Hangerő növelés és Bekapcsoló gombok
- Engedje el a bekapcsológombot, amikor a képernyőn megjelenik a Samsung embléma
- Engedje el mind a Hangerő növelése, mind a Kezdő gombot, amint az Android helyreállítási képernyő megjelenik a képernyőn
- Az Android helyreállítási módba való indítás után várjon néhány másodpercig
- Görgessen az almenükön a Hangerő csökkentés billentyűvel a Cache Partition törlése opció kiválasztásához
- A művelet megkezdéséhez kattintson a bekapcsológombra
- Megkap egy megerősítő üzenetet, amelyre az IGEN lehetőséget kell választania a Hangerő csökkentése gombbal
- Koppintson a bekapcsológombra a gyorsítótár törlésének megkezdéséhez
- A művelet befejezése után indítsa újra a Galaxy NOTE 9 és a Galaxy NOTE 9+ okostelefonját a '' Indítsa újra a rendszert '' opción keresztül.
Reméljük, hogy a gyorsítótár törlésével trükköt hajtott végre, és hogy a '' Sajnos az e-mail megállt '' hiba már nem jelenik meg a képernyőn. Ha bármilyen további kérdése van a Samsung Galaxy Note 9-rel kapcsolatban, ellenőrizze a hozzászólásunkat a Samsung legújabb zászlóshajói közül.