A Pixel 2 hangerejével és hangjával kapcsolatos problémák nyilvánvalóak lehetnek, amikor a felhasználó hívást kezdeményez, és nem tudja elhangzni a vonal másik oldaláról származó hangot. Ez az útmutató segítséget nyújt ezeknek a problémáknak a megoldásában. Még akkor is, ha elvégezte az alábbi lépéseket, és a problémák továbbra is fennállnak, vegye fel a kapcsolatot a viszonteladóval. Valószínűleg egy hardverprobléma van ezen a ponton, és ezek segíthetnek. Az alábbiakban olvashatjuk a Pixel 2 hangerő- és hangproblémáinak megoldására vonatkozó utasításokat.
Ellenőrizze a Pixel 2 jel erősségét
Először is meg kell vizsgálnia a jelerősségét, hogy megtudja, lehetséges-e a hívás kezdeményezése. Ha alacsony a jelerőssége, próbáljon meg egy egyszerű újraindítást. Segíthet, ha a készüléket rövid időre teljesen kikapcsolva kényszeríti le a leválasztást és a csatlakozást. Ha a készülékkel kapcsolatos probléma, ez általában a jobb hálózati erősség eléréséhez vezet. Az alábbiakban találhatók utasítások a Pixel 2 újraindítására.
Ellenőrizze, hogy van-e áramszünet a környéken
Időnként az egyes szállítók hálózatának lefedettsége bizonyos területeken zavarodhat. Ez általában karbantartási kérdésekkel kapcsolatos, de néha a természeti katasztrófák áramszünetet okozhatnak. Ha ez a hívásprobléma oka, akkor nem fordulhat vissza, csak várjon, amíg a jel visszatér. Sürgősségi hívások azonban szinte mindig is lehetségesek szolgáltatás-kiesés közben.
Megoldás: A Pixel 2 nem hallja a hívásokat:
- Próbálja ki a SIM-kártyát, törölje le vagy fújja rá, majd cserélje ki. Ellenőrizze, hogy a Pixel 2 ki van-e kapcsolva
- Használjon konzervlevelet vagy fogpiszkálót minden olyan anyag eltávolításához, amely akadályozhatja a mikrofon nyílását. A por és a szösz megakadályozhatja a hangok elérését
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth ki van-e kapcsolva. Ellenkező esetben az audio jelek átirányíthatók egy másik eszközre
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth zavar-e a normál működést. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth ki van kapcsolva, és nem továbbítja az audiohívás jeleit egy másik eszközre
- Próbálja meg a gyorsítótár partíció törlését. Ez sokféle probléma általános megoldása. A következő link segítségével megtudhatja, hogyan kell törölni a Pixel 2 gyorsítótárát
- Megkísérelheti elkülöníteni a sértő alkalmazásokat úgy, hogy helyreállítási módba indítja és újra meghívja a hívást