A problémák és az otthoni hálózatba való beavatkozás enyhén szólva. Annak függvényében, hogy mennyire támaszkodunk az internetre, legyen szó akár munkáról, akár játékról, akkor megfelelőnek kell lennie - legalábbis az idő nagy részében. Megmutatjuk, hogyan lehet a Windows 10 használatával elhárítani az otthoni hálózat néhány legalapvetőbb problémáját. Ha úgy találta, hogy az útválasztója vagy az internetszolgáltató nem az internetes problémák forrása, akkor valószínűleg valamivel kell foglalkoznia a számítógépével, legyen az a szoftveres vagy a hardver oldalán.
figyelmeztetések
Azok a jelek, amelyek gondjai vannak az otthoni hálózattal, általában azonosak a hálózati problémákkal. Ezt szem előtt tartva, ha elolvassa az útválasztó hibaelhárítási útmutatóját, találhat hasonlóságokat.
- Megszakadt kapcsolatok: Ha állandóan megszakadt a kapcsolata az otthoni Wi-Fi-hálózattal, ez utalhat a meghibásodott útválasztóra vagy a szoftveroldali problémákra a Windows 10 rendszerben. Lehet, hogy megpróbál egy másik számítógépet használni a probléma biztosítása érdekében. kizárólagos a gépével. A Hálózati állapotában a Windows talán azt mondja neked, mint amilyen a „Korlátozott kapcsolat” is. Más esetekben a kapcsolat néhány óráig jól működik, de véletlenszerűen leesik vagy visszatér a „Korlátozott kapcsolat” figyelmeztetésre.
- A számítógép nem csatlakozik a hálózathoz: Más esetekben előfordulhat, hogy számítógépének problémái vannak az otthoni hálózathoz való teljes csatlakozással. A legtöbb esetben ez általában azért van, mert a felhasználó rosszul írja be az SSID-t (a hálózat neve) vagy a biztonsági konfigurációt (azaz WEP, WPA stb.); azonban néha nyilvánvaló ok nélkül nem engedi csatlakozni.
- A számítógép nem csatlakozik semmilyen hálózathoz: Az egyik probléma, amelyet az utóbbi mellett láthat, az, hogy a számítógép nem csatlakozik semmilyen hálózathoz. Ez jelezheti a vezeték nélküli kártya problémáját, akár a dolgok hardver oldalán, akár a szoftver oldalán, amely valószínűleg hiányzó illesztőprogramokhoz vagy frissítésre szoruló illesztőprogramokhoz kapcsolódik. Ebben a forgatókönyvben előfordulhat, hogy a hálózati kártya egyáltalán nem is lát hálózatot.
Hibaelhárítás
Az első lépés annak ellenőrzése, hogy a hálózati problémák kizárólag a használt gépen vannak-e. Ezt szem előtt tartva, ha van másik gép a házban, ellenőrizze, hogy nem ugyanaz a probléma, mint amit tapasztalt. Ha nincs ilyen, néha csatlakozhat az okostelefonon a Wi-Fi-hez, és ugyanazokat a problémákat láthatja (például a csatlakozás elmulasztása, csatlakozás, de az oldalak nem töltődnek be, stb.).
Ha nem ugyanaz a probléma, akkor valószínűleg ez a számítógép okozza a problémát. Az első lépés annak ellenőrzése, hogy az útválasztó be van-e kapcsolva. Lehet, hogy a hálózati kábelt véletlenül kihúzták a falból, vagy véletlenül kikapcsolták a hálózati kábelt. És ha Ethernet kábelt használ, ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e a számítógéphez.
Ha ez nem segített, problémák merülhetnek fel a biztonsági beállításokkal kapcsolatban. Lehet, hogy amikor csatlakozik a hálózathoz, akkor rossz biztonsági protokollt ír be (pl. A WEP-re állítja a WEP helyett). Győződjön meg arról, hogy a helyes biztonsági protokollt használja, és helyesen írja be a hálózat nevét (vagy azonosítóját). Ügyeljen arra is, hogy helyesen írja be a hálózat jelszavát. Mostanra legalább tudnia kell csatlakozni a hálózathoz. Ha nem, még mindig van néhány teendő.
Ezután megvizsgáljuk a hálózati adapter illesztőprogramjait. Menjen az Eszközkezelőbe (megtalálható a keresőmezőben), majd a Hálózati adapterek alatt válassza ki a hálózati adaptert. A jobb gombbal kattintson rá, és válassza az Illesztőprogram-szoftver frissítése > Automatikus keresés a frissített illesztőprogram-szoftverről lehetőséget . Ennek automatikusan letöltenie és telepítenie kell a hálózati adapter új frissítéseit. Előfordulhat, hogy manuálisan kell ezt megtennie, ezt megteheti, ha felkeres a számítógép gyártójának webhelyére, és onnan megragadja azt, vagy ha egy személyre szabott számítógép volt, menjen a hálózati adapterek gyártójának webhelyére, és innen fogja meg. . Ha nem tudja elérni az internetet a számítógépen, akkor nyilvánvalóan ezt egy másik gépen kell megtennie, és átadnia az illesztőprogram telepítővarázslóját USB-meghajtón vagy más módon.
Egyes esetekben hálózati problémákat okoz az új illesztőprogram-frissítés. Szerencsére a Windows 10 rendelkezik egy beépített funkcióval, amely megkönnyíti a visszalépést az előző verzióhoz. Az Eszközkezelő alatt jobb egérgombbal kattintson a hálózati adapterre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget . Innentől meg kell adnia az Illesztőprogram fület. Ezen a lapon látnia kell a visszatekerő illesztőprogram kiválasztását. Kattintson rá, és kövesse a lépéseket. Ha nem rendelkezik ezzel a lehetőséggel, ez azt jelenti, hogy nincs mire visszatérni.
Mint általában, a visszaállítás vagy a frissítés telepítése után újra kell indítania a számítógépet, hogy kiderüljön-e a probléma.
Egy másik lehetőségünk a Windows 10 beépített hálózati hibaelhárítójának használata a problémák felkutatásához. Egyszerűen írja be a Hálózati hibaelhárító elemet a Keresőmezőbe. Az eredménylistában látnia kell a hálózati problémák azonosítása és javítása elemet - válassza ki azt, és kövesse a lépéseket. Ez megkísérel minden javított hálózati problémát kijavítani.
Ha ez nem működött, akkor a következőkben ideiglenesen le szeretnénk tiltani a tűzfalat és a vírusirtókat vagy rosszindulatú programokat kereső programokat, amelyek a számítógépen vannak. Nem ritka, hogy ezek a programok blokkolják az internetkapcsolatot (különösen a tűzfalat). Ha azt tapasztalta, hogy a három dolog bármelyike a probléma, és az egyik program letiltása után működik az internet-kapcsolat, vagy keresse meg a szoftver gyártóját, ellenőrizze, hogy van-e új frissítés a szoftverhez javítással, vagy keressen új szoftvert nem fogunk ilyen blokkot létrehozni.
A Microsoft azt mondja, hogy megteheti a TCP / IP verem alaphelyzetbe állítását, az IP-cím kiadását és megújítását, valamint a DNS-beállítások öblítését és visszaállítását. Ez nem mindig működik, de érdemes megnézni. Ehhez nyissa meg a Parancssorot, és írja be a következő parancsokat, a Microsoft által leírtak szerint:
- Írja be a netsh winsock reset parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Írja be a netsh int ip reset parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Írja be az ipconfig / release elemet és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Írja be az ipconfig / rene parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Írja be az ipconfig / flushdns fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Van egy utolsó lehetőség, amelyet kipróbálhat - a hálózat visszaállítása. Összeállítottunk egy részletes útmutatót (egy társvideóval), hogyan kell csinálni. Ezt itt találhatja meg (és az alábbi videót).
Ha a fenti lépések egyike sem oldotta meg a problémát, akkor ideje megnézni az útválasztót (lásd a hibaelhárítási útmutatót itt), és esetleg felveheti a kapcsolatot az internetszolgáltatóval, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem a probléma forrása. A dolgok szoftveres oldalán a legtöbbet megcsináltuk, amit megtehetsz, így lehet, hogy itt az ideje, hogy elkezdjük kibővíteni a témát, hogy mi lehet a probléma. A hálózati problémák nehézkes dolgok, és nem a legegyszerűbbek ezek felkutatására.
Záró
Mint már említettük, az otthoni hálózati problémák frusztrálóak, nagyrészt azért, mert annyira támaszkodunk az internetre, hanem azért is, mert a probléma ilyen nehéz lehet. Időigényes folyamat. A fenti hibaelhárítási lépések végrehajtásával azonban meg kell tudnia oldani a problémát, és azonnal térhet vissza az interneten való szörfözéshez!
Reméljük, hogy tudtunk segíteni az otthoni hálózati problémák megoldásában. Tudjuk, hogy ez a lépések nem mindenki számára működnek, mivel minden helyzet egyedi. Ha további segítségre van szüksége, írjon megjegyzést alább!
