Az Apple Watch ma végre a fogyasztók kezébe kerül, és ez azt jelenti, hogy az első balesetek és garanciaigények hamarosan elindulnak. Ha az Apple Watch megsérül, fontos tudni, hogy mi az Ön lehetősége, ha javítást és garanciát vállal az Apple. Ez a fajta információ általában homályos, de a MacRumors megszerezte az Apple hivatalos vizuális mechanikai ellenőrzési irányelveit, amelyek segítenek a vállalat alkalmazottainak eldönteni, hogy milyen típusú és mértékű károkra vonatkoznak az Apple Watch garancia.
Azok az Apple-termékek, akik tapasztalattal rendelkeznek más Apple termékekkel, nem lepődnek meg azzal, hogy megtudják, hogy a vállalat meglehetősen szigorú, amikor olyan sérülésekre vagy kérdésekre vonatkozik, amelyekre az eszköz szokásos egyéves garanciája teljes mértékben vonatkozik. Az órák kijelzője alatt csak törmelék vagy halott pixel, leválasztott (de sértetlen) hátlap vagy az óra hátulján lévő pulzusszám-érzékelőkben képződött páralecsapódás jogosult költségmentes garanciaszolgáltatás igénybevételére az első évben.
Az Apple sok más típusú károt is kijavít, de a „jótálláson kívüli” szolgáltatás keretében, ami azt jelenti, hogy fizetni fog érte. Példaként említhető meg egy repedt korona, karcolások az órában, az üveglapon lévő repedések vagy egy hajlított ház. Ezen elemek javításának költsége az Apple Watch modelljétől függ, a Sport, a Watch és a Edition modellek 229, 329 és 2800 dollár jótálláson kívüli szolgáltatási árat viselnek.
Ugyanakkor, akárcsak más Apple termékekhez hasonlóan, vannak olyan típusú károk is, amelyekkel az Apple semmilyen körülmények között nem segít. Ez magában foglalja egy szétszórt órát, hiányzó alkatrészekkel (az Apple nem vásárolhat aranyat az Ön számára), hamisított vagy harmadik féltől származó alkatrészek használatát, valamint a készülék “katasztrofális” károsodását.
Az Apple Watch tulajdonosai, akik aggódnak az olyan károk miatt, amelyekre általában az Apple szavatosságon kívüli szolgáltatásai vonatkoznak, bizonyos szintű védelmet élvezhetnek azáltal, hogy eszközükhöz megvásárolják az AppleCare + szoftvert, amely jelentős kedvezményt nyújt a jótálláson kívüli szerviz és a csere két eseménye esetén. Ismét az AppleCare + ára és a jótálláson kívüli szolgáltatás csökkentett költsége az Ön modelljétől függ. A Sport, a Watch és a Edition modellek tulajdonosai megvásárolhatják az AppleCare + árát 49, 59 és 1500 dollárért, és csak 69, 79 vagy 1000 dollárt fizetnek a jótálláson kívüli szolgáltatásokért.
Az Apple Watch összes modelljének tulajdonosai garanciavállaláson kívüli akkumulátorcserét kaphatnak 79 dollárért, bár mire új akkumulátorra van szüksége, az első generációs órája annyira bosszantóan elavult, hogy valószínűleg nem akarja viselni. egyébként is.
