A Hotmail önálló e-mail szolgáltatás volt addig, amíg egyesül a Microsoft Outlookával. A Hotmail fiókok milliói veszélybe kerültek az évek során. A legtöbb felhasználót kizárták számlájukból, és ha ez történne veled, a következmények súlyosak lehetnek. Elmagyarázzuk, mi a teendő, ha ki van zárva a Hotmail-fiókjából, és hogyan állíthatja vissza az e-maileket.
Lásd még a Hotmail elérésének a telefonján című cikket
Változtasd meg a jelszavadat
A feltört Hotmail-fiók ellenőrzésének legegyszerűbb módja a jelszó megváltoztatása. A változtatások elvégzéséhez azonban először be kell jelentkeznie. A hackerek gyakran hagyják el a hitelesítő adatokat, ahogy vannak, így a felhasználó észrevétlenül maradhat. Ha néhány gyanús tevékenységet látott az e-mailben, az első lépés, amelyet meg kell tennie, a jelszó megváltoztatása. Így teheti meg ezt:
- Jelentkezzen be a Hotmail-fiókjába. Ha továbbra is be tud jelentkezni, azonnal módosítsa a jelszót.
- Kattintson a fogaskerék ikonra a beállítások oldalra lépéshez. A számla nevétől jobbra található.
- A rendelkezésre álló lehetőségek közül válassza a „További levélbeállítások” lehetőséget. Görgessen a színminta felett, és látni fogja.
- Válassza a „Fiók részletei” elemet, és nyissa meg a nyelvi menüt.
- Kattintson a „Jelszó megváltoztatása” elemre, amely a „Jelszó és biztonsági információ” alatt található.
- Írja be meglévő és új jelszavát a felbukkanó szövegmezőkbe. Hit Save. Az új jelszót kétszer kell beírni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem vannak-e helyesírási hibák. Bármely jelszó legfeljebb 8 karakter hosszú lehet. Győződjön meg arról, hogy az új jelszóban van néhány nagybetű, szám és szimbólum, hogy ez még biztonságosabb legyen.
- Jelentkezzen be újra az új hitelesítő adatokkal, és ellenőrizze a végrehajtott módosításokat.
MEGJEGYZÉS: A Microsoft tisztában van a Hotmail biztonsági problémáival, ezért beállíthatja, hogy 72 naponként cserélje a jelszavát. Ez segíthet megelőzni a jövőbeni támadásokat.
Hogyan lehet visszanyerni fiókjához való hozzáférést
A Microsoftnak beépített funkciója van, amely automatikusan lezárja a gyanús fiókokat. Lehet, hogy nem tudja, hogy valaki az Ön e-mailjét használja, de ha a Microsoft valami szokatlanat észlel, akkor fiókját ideiglenesen lezárják. Ha ez történik veled, akkor itt kell tennie:
- Nyissa meg a Microsoft-fiók bejelentkezési oldalát.
- Válassza a „Elfelejtettem a jelszavam” lehetőséget a felhasználónév és jelszó szövegmezők alatt.
- Amikor megjelennek a jelszó-helyreállítási oldalon megjelenő lehetőségek, válassza ki azt, amely azt mondja: „Azt hiszem, hogy valaki más használja a Microsoft-fiókomat.” Nyomja meg a „Következő” gombot, és eljut a fiók-helyreállítási oldalra.
- Írja be azt az e-mail címet, amelyre gyanítja, hogy megtámadta.
- A captcha-folyamat befejezéséhez írja be a captcha-kép karaktereit a szövegmezőbe a folytatáshoz.
- Válassza ki az e-mail helyreállításához használni kívánt módszert, majd kattintson a „Tovább” gombra. Kiválaszthatja a tartalék e-mailt vagy a telefonszámát, amelyet korábban a fiókjához kötött. A szolgáltatás e-mailt vagy üzenetet küld Önnek egy kóddal, amelyet meg kell adnia a felbukkanó űrlapon. Állítsa vissza a jelszavát, és máris jól megy. Ha még nincs beállítva biztonsági másolat, válassza a „Microsoft-fiók oldal helyreállítása” lehetőséget, és folytassa a következő lépéssel.
- Írja be az e-mail címet a „Microsoft-fiók helyreállítása” oldalra, és nyomja meg a „Következő” gombot. Ennek az aktív alternatív e-mail címnek kell lennie. Megint meg kell adnia a Microsoft által elküldött kódot. Hozzon létre új fiókot, ha nincs alternatív e-mail címe. A kód megadásakor nyomja meg az „Ellenőrzés” gombot, és fejezze be a folyamatot annak igazolására, hogy Ön a fiók eredeti tulajdonosa.
- Adjon meg pontos információkat a folyamat befejezéséhez és nyomja meg a „Küldés” gombot. A benyújtás akár 24 órát is igénybe vehet. Ha pontos információkat adott meg, kap egy linket a fiókja jelszavának visszaállításához. Ha nem, akkor hibaüzenetet fog kapni, amelyben kijelenti, hogy a megadott információ nem volt elegendő vagy érvénytelen.
Menj az extra mérföldre, és maradj biztonságban
A biztonságnak az egyik prioritásnak kell lennie, amikor e-maileket küld és fogad. Ez kettős, ha a kérdéses leveleket üzleti vállalkozáshoz vagy online vásárláshoz használja. Ha e-mailjeit feltörik, súlyos problémák merülhetnek fel a hitelkártya-számokkal vagy más érzékeny információkkal kapcsolatban.
Akadályozza meg, hogy ez egy olyan erős jelszóval történjen, amely szimbólumokat, számokat és nagybetűket tartalmaz. Feltétlenül adjon meg egy alternatív e-mail címet, amelyet használhat, ha az eredeti fiókját feltörik. Tegyen meg mindent, hogy megbizonyosodjon arról, hogy adatai privátak maradnak.
