Az elmúlt néhány évben számos olyan érintőképernyő-képes eszközt látottunk, amelyeket a Windows 10 táplál. út.
Lásd még a Windows 10 felgyorsításának - A végső útmutató - című cikkünket
Annak ellenére, hogy ez a technológia hosszú utat tett meg, nagyon nagy esély van arra, hogy végül felmerül néhány kérdést az érintőképernyővel. Nem számít, mennyire jó az eszköz, a technológia hajlamos elhasználódni, ezért előfordulhat, hogy ezek a problémák felmerülnek.
Ha az érintőképernyő furcsán viselkedik, vagy elveszíti pontosságát, ne aggódjon, mivel ez valószínűleg csak egy gyakori probléma, amelyet gyakran meg lehet oldani egyszerűen kalibrálásával. Kivéve, ha a képernyő nyilvánvalóan sérül, vagy nincs hardverprobléma, a kalibrálásnak képesnek kell lennie az érintőképernyő-készülék problémáinak kiküszöbölésére.
Ha még soha nem kalibrálta az érintőképernyőt a Windows 10-alapú készüléken, itt egy rövid útmutató segíthet.
Kalibrálja az érintőképernyőt
A kalibrálás az a folyamat, amelynek során az érintőképernyő koordinátáit a kijelzőhöz igazítják. Ez biztosítja, hogy a képernyő reagálóbb és pontosabb. A képernyő sikeres kalibrálásához meg kell tennie a következő lépéseket:
1. Lépjen a Vezérlőpultra, és válassza a „Hardver és hang” lehetőséget.
2. Kattintson a 'Táblaszámítógép beállításai' alatt található 'A képernyő kalibrálása toll vagy érintőképernyős bevitelre' opcióra.
3. Ha egynél több kijelzője van, akkor a Tablet PC beállításai közül kiválaszthatja a kalibrálni kívánt képernyőt.
4. A felbukkanó menüben válassza a „Kalibrálás” lehetőséget.
5. A rendszer felkéri a toll bemenet és az érintés bemenet közötti választásra, tehát válassza ki az eszközéhez legmegfelelőbbet.
6. Fehér képernyő jelenik meg, és minden alkalommal meg kell koppintania a keresztezőt, amikor a képernyőn megjelenik. Fontos, hogy ne változtassa meg a kijelző felbontását, amíg a kalibrálás be nem fejeződik.
7. Miután befejezte a képernyő kalibrálását, feltétlenül mentse el a kalibrációs adatokat.
Ha helyesen követi ezeket a lépéseket, az eszközének sokkal reagálóbbnak kell lennie. Ha ez nem történik meg, akkor lehet, hogy valami más van a képernyőn. Ebben az esetben van néhány dolog, amit megtehetsz:
Futtassa a hibaelhárítást
A Windows hibaelhárítási szolgáltatása meglehetősen jó. Számos olyan kérdés van, amelyeket önmagában felismerhet és megoldhat. Ugyanez vonatkozik a képernyőre. Keressen hibaelhárítást a rendszerkeresésben, majd futtassa a varázslót.
Ennek elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy az eszköz megtudja, miért nem működik a képernyő, és megpróbálja kijavítani. Sajnos a hibaelhárítási lehetőség nem túl átfogó, ezért vannak még olyan dolgok, amelyeket magának kell tennie.
Frissítse az illesztőprogramokat
Az illesztőprogramok az eszköz szoftverének olyan elemei, amelyek lehetővé teszik a hardver kommunikációját a processzorral. Számos illesztőprogramot rendszeresen frissíteni kell a hardver megfelelő működése érdekében.
Ezt figyelembe véve, ha problémái vannak az érintőképernyővel, érdemes megpróbálnia frissíteni az illesztőprogramokat. A Vezérlőpulton található Eszközkezelő menüben kattintson a jobb gombbal a „HID-kompatibilis érintőképernyő” opcióra, és válassza az „Illesztőprogram-szoftver frissítése” lehetőséget.
A „Frissített illesztőprogram-szoftverek automatikus keresése” lehetőséget kell választania, mivel ez a teljes Microsoft adatbázisában böngészi a rendelkezésre álló frissítéseket. Ha látja, hogy van frissítés, kövesse a varázslót, majd indítsa újra az eszközt.
A legtöbb esetben ennek meg kell javítania minden olyan problémát, amely az érintőképernyő hibás működését okozza. Másrészt ez a meghajtó legújabb verziója okozhatja ezeket a problémákat. Nem minden verzió egyformán jó, ezért némelyikük lehet az oka annak, hogy az érintőképernyő nem működik.
Ha ez történik, kattintson a jobb gombbal a 'HID-kompatibilis érintőképernyőre', és lépjen a 'Tulajdonságok' elemre. Keresse meg az „Illesztőprogram” fület, majd lépjen a „Visszahajtó illesztőprogram” pontra. Ez visszahozza az illesztőprogramot egy régebbi verzióhoz, amely megoldhatja a problémát.
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, akkor érdemes megfontolnia a szakember segítségét. Lehet, hogy vannak olyan károk, amelyeket nem lát, és ezért valószínűtlen, hogy saját maguk javítják meg.
A végső szó
Most, hogy jobb képet kap a kalibrációs folyamat működéséről, kipróbálhatja magának, ha észrevette, hogy az érintőképernyő hibásan működik. A folyamat csak néhány percet vehet igénybe, így a problémát gyorsan meg tudja oldani.
Mint már említettük, ez nem fogja minden alkalommal megoldani a problémát. Ha az érintőképernyővel kapcsolatos problémák továbbra is fennállnak, érdemes segítségért fordulni az ügyfélszolgálathoz.
