Noha az Apple eszközei közismert módon könnyen kezelhetők és gyakran nem szenvednek nagy problémákat, időnként történhetnek dolgok. Bár a telefon kikapcsolása, bekapcsolása vagy a beállítások megkönnyítése gyakran elég a legtöbb betegség kijavításához, ez nem mindig van így. Időnként semmi, amit próbálsz, nem segíthet az Apple-eszköz által tapasztalt probléma megoldásában. Tehát ahelyett, hogy folytatnánk kísérleteket olyan dolgokkal, amelyek nem működnek, miért ne vegye fel magad az Apple-t. Természetesen nem szabad felhívnia az Apple-t, mielőtt először online kutatást végez, vagy először kipróbál néhány apróbb javítást.
Noha valószínűleg nem fog tudni beszélni a problémáiról, az Apple több ezer és több ezer ügyfélszolgálati munkatársat foglalkoztat, akik éjjel-nappal dolgoznak, hogy segítsék az ügyfeleket készülékeikkel. Az emberek sokféle okból felhívhatják az Apple-t vagy kapcsolatba léphetnek vele. Legtöbbször azzal kapcsolatos, hogy a telefonjuk nem úgy működik, mint a másik, de sok másféle kérdést, problémát és kérdést hívnak fel, amelyek egyeseknek felmerülhetnek.
Az Apple-vel való kapcsolatfelvétel legnépszerűbb és leggyakoribb módja az, ha felhívják őket. A hívás egyszerű, mivel nem kell elhagynia otthona kényelmét, ugyanakkor nem kell órákat vagy napokat várnia a válaszra, mint az e-mailben lenne. Gyorsan azonosíthatják problémáit, és segítenek abban, hogy megpróbálják kijavítani őket. Probléma az, hogy az Apple ügyfélszolgálatának felhívása néha hosszú várakozási időket jelent, mivel nagy esély van arra, hogy több száz és több száz ember hívja az adott időpontban a saját kérdéseivel kapcsolatos segítséget.
Az Apple támogatására felhívott szám teljesen függ attól, hogy melyik országban él, tehát feltétlenül hívja meg a helyes országot. Ha az Egyesült Államokban tartózkodik, akkor felhívja az 1-800-275-2273 telefonszámot, és ha Kanadában van, akkor az 1-800-263-3394 telefonszámot fogja felhívni. Ha egy másik országban él, használja ezt a weboldalt az országának megfelelő számhoz. Miután felhívta, egyszerűen kövesse az Önnek adott hangutasításokat, és egy kis várakozás után (vagy ha szerencséd van, akkor nincs várakozás), kapcsolatba lép valakivel, aki segíthet a probléma megoldásában.
Ha valamilyen oknál fogva a hívás nem működik, vagy ha inkább nem szeretne telefonálva beszélgetni valakivel, akkor az Apple-vel kapcsolatba lépésre számos más módszer is létezik. E-mailen küldhet, élő beszélgetést folytathat velük, és személyesen is találkozhat velük, ha városában vagy Apple Store-ban vagy egy hivatalos szolgáltatónál van. Ez mind megfelelő lehetőség, és képessé teheti a szükséges segítséget, amikor eszközére van szüksége.
Remélhetőleg ez a cikk segít pontosan tudni, hogy milyen számot kell hívni, és kihez kell fordulni, ha problémái vannak az iPhone-jával vagy más Apple-készülékével. Bár először mindig meg kell próbálnia kijavítani a problémát, néha az Apple közvetlen támogatást kell hívnia a támogatásért.
