Időnként a felhasználók olyan problémába kerülnek, amelyre úgy tűnik, hogy nem könnyű megoldást találni. Miután mindent megpróbált, a telefon csak összeomlik. Ha ez történik veled a Moto Z2 Playen, akkor ideje lehet a gyári visszaállításra. Alapvető fontosságú rámutatni, hogy ez a folyamat törli az összes személyes adatát és beállításait, ezért mindenről biztonsági másolatot kell készíteni, amelyet nem akar elveszíteni. A gyári alaphelyzetbe állítás után a telefon szoftvere pontosan olyan állapotban lesz, mint amikor a telefon első vásárlásakor volt. Más szavakkal, visszaállítja a telefont úgy, ahogy volt, amikor a gyártó szállította a gyárból. Ha olyan komoly problémája van, amely egyszerűen nem szűnik meg, készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és hajtsa végre ezeket a lépéseket.
A Moto Z2 Play gyári alaphelyzetbe állítása
- Kapcsolja ki a készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő-növelés, az Otthon és a Bekapcsoló gombot
- Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, amíg a telefon elindul
- Ennek eredményeként a telefon helyreállítási módban indul, amelyet a rendszerindítási képernyőn jelez
- Helyreállítási módban a hangerőszabályzó gombokkal fel és le navigálhat a menükben. Az opciókat a bekapcsológomb megnyomásával választhatja ki
- Válassza az „Adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítás” lehetőséget, és erősítse meg
- Indítsa újra a készüléket
Bármilyen probléma merült fel veled is, a Moto Z2 Play szinte minden bizonnyal megszűnik, valamint az összes alkalmazás és adat. Ha a probléma továbbra is fennáll, azt valószínűleg hardverproblémák okozzák. A hardver kérdéseivel mindig a gyártót, a szolgáltatót vagy a képzett szakembert kell kezelnie.