Hogyan javíthatunk egy "iphone-t észleltünk, de nem sikerült azonosítani" az iTunesban

A TechJunkie nemrégiben kapott néhány e-mailt a Windows felhasználóitól, akik nem tudnak megbízható kapcsolatot tartani az iPhone és az iTunes között. Gyakoribb, mint az eredetileg gondoltam, mind a hiba, mind az operációs rendszerek keverése és illesztése. De ahol van akarat, ott is lehet. A következő módon javíthatjuk az iTunes alkalmazásban található „Az iPhone észlelhető, de nem sikerült azonosítani” hibákat.

Lásd még a Telefonhívás rögzítése az iPhone készüléken című cikket

Más webhelyek is bemutatták ezt a problémát, tehát ennek elég gyakorinak kell lennie. Az egyik weboldal azt mondta, hogy az egyetlen módja annak, hogy kijavítsák, egy eltávolított és újratelepített eljárás egy meghatározott sorrendben. Noha ez a módszer bizonyosan működik, első kézből is tudom, hogy az egyszerűbb javítások is működnek.

Nem használom az iPhone-t, így a kollégám, aki rendszeresen látja ezt a hibát a Windows 10 számítógépen, kipróbálta a javításokat.

Ellenőrizze a kábelt és a csatlakozásokat

Az első lépés az iPhone és a számítógép közötti összekötő kábel. Csak néhány másodpercig tart, és a probléma megoldódhat. Lehet, hogy nem, de a hibaelhárítás az eltávolítás folyamatával kapcsolatos.

1. Ellenőrizze, hogy a kábel csatlakoztatva van-e mind az iPhone, mind a számítógéphez.
2. Próbáljon ki egy másik USB portot a számítógépen, és tesztelje újra.
3. Próbálja ki egy másik kábelt, ha van ilyen. Hitelt kölcsön, ha nem.
4. Indítsa újra a számítógépet és tegye újra.

A kábelek elég robusztusak, ezért valószínűtlen, hogy ez a kiváltó ok. Az USB portok azonosak. A Windows időnként nem ismeri fel az USB-t, de ez ritka, és újraindítással javítható.

Bár nem valószínű, hogy kijavítja az „Az iPhoneot észlelték, de nem lehetett azonosítani” hibát, nincs semmi rosszabb, ha egy unalmas eltávolítási vagy konvolúciós folyamat végrehajtása csak a legnyilvánvalóbb ok megállapítása érdekében figyelmen kívül hagyott!

Frissítsen mindent

A lehetséges szoftverproblémák egyik első hibaelhárítási feladata az illesztőprogramok, az operációs rendszer és a kérdéses eszköz frissítése. Ez az első lépés, amit itt javasolok. Nem csak számos problémát képes megoldani, hanem naprakészen tartja a rendszert, és biztosítja, hogy az összes szoftver és illesztőprogram legújabb verzióit használja.

Még akkor is, ha nem javítja az „Az iPhone már észlelésre került, de nem sikerült azonosítani” hibát, készülékei legalább naprakészek lesznek!

1. Engedélyezze a Wi-Fi használatát iPhone-on, és hagyja, hogy frissüljön.
2. Kattintson a jobb gombbal a Windows Start gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget.
3. Válassza a Frissítés és biztonság elemet, majd válassza a Frissítések keresése lehetőséget.

Lehet, hogy ez nem oldja meg a problémát, de mivel ez az egyik legegyszerűbb lépés és mellékhatásait is érdemes megtenni.

Távolítsa el az iTunes alkalmazást

A legvalószínűbb, hogy a vizsgálati alanyom számára működött az iTunes eltávolítása, a Windows rendszerleíró adatbázis ürítése és az iTunes újratelepítése.

1. Töltse le és telepítse a CCleaner fájlt a számítógépére, ha még nem rendelkezik ezzel.
2. Nyissa meg a CCleaner szoftvert, és válassza a bal oldali menüben az Eszközök lehetőséget.
3. A bal oldali középső menüben válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd válassza az iTunes lehetőséget.
4. A jobb oldali gombsorból válassza az Eltávolítás lehetőséget, és hagyja, hogy az eltávolító befejeződjön.
5. Válassza a Registry elemet a CCleaner bal oldali menüjéből.
6. Az alsó menüben válassza a Kiadások keresése és Javítás lehetőséget.
7. Válassza az Összes probléma javítása lehetőséget, és mentse el a módosításokat, vagy sem.
8. Töltse le és telepítse az iTunes alkalmazást.

Miután minden telepítve van, gyors újraindítást indíthat a számítógépének, és próbálja újra csatlakoztatni iPhone-ját az iTunes-hoz. Természetesen be kell írnia a bejelentkezési adatait, és újra be kell állítania az iTunes alkalmazást, de már nem szabad a „Az iPhone-ot felismerték, de nem lehetett azonosítani” hibát már nem szabad látni.

Ha ez nem működik, egy másik tech-webhely javasolja ezen programok, valamint az iTunes, az Apple Szoftverfrissítés, az Apple Mobile Device Support, a Bonjour és az Apple Application Support eltávolítását is. A teszt alanyomnak nem kellett ezt megtennie, de ha a végleges megoldás nem működik, akkor kipróbálhatja.

Dolgozzon végig az iTunes eltávolításának folyamatán, a fentiek szerint, egészen a 4. lépésig. Ezután távolítsa el az Apple szoftverfrissítést, az Apple mobil eszköz támogatását, a Bonjour alkalmazást és az Apple alkalmazás támogatást. Ezután folytassa az 5. lépéssel, és nézze meg, hogyan működik. Ne felejtse el először újraindítani a számítógépet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes változtatás megtörtént-e.

Tud-e bármilyen más módszert a „Az iPhone észlelése, de nem sikerült azonosítani” hiba kijavítására? Mondja el nekünk alább, ha igen!