Az alkalmazások letöltését a Google Play Áruházból egyértelmű folyamatnak kell lennie. A felhasználók azonban néha olyan problémával találkozhatnak, amikor a képernyőn megjelenő feljegyzés szerint a letöltés függőben van, de a letöltés soha nem halad előre a függőben lévő szakaszból.
Ha elakad a 'függőben lévő letöltés' kérdésével Android-eszközén, akkor kézzel kell kezelnie. Mivel ennek a hibának számos lehetséges oka lehet, a megoldás megtalálása előtt kipróbálnia kell számos módszert. Ez a cikk végigvezeti őket.
Tisztítsa ki a Google Play gyorsítótárat
Gyors linkek
- Tisztítsa ki a Google Play gyorsítótárat
- Állítsa be a várót
- Távolítsa el a fiókját, és adja hozzá újra
- Ellenőrizze a tárolást
- A VPN letiltása
- Az idő és a dátum nem egyezik
- Ellenőrizze a Wi-Fi-t és az adathálózatot
- Nincs több függőben lévő letöltés
A túlterhelt gyorsítótár alkalmazás hibás működését okozhatja, ami a Play Áruházban néha előfordulhat. Ez különösen gyakori, ha olyan alkalmazás van, amelyen a Play Áruháznak frissítéseket kell keresnie, és más kapcsolódó tevékenységeket végre kell hajtania.
A Play Áruház gyorsítótárának ürítéséhez tegye a következőket:
- Menj a beállításokhoz.'
- Koppintson az 'Alkalmazások' menüre.
- Válassza a „Google Play Áruház” lehetőséget a listából.
- A menü „Használat” részében válassza a „Tárolás” elemet.
- Koppintson a „Gyorsítótár törlése” gombra.
A gyorsítótár ürítése általában kijavít minden kisebb hibát, például a „letöltés függőben” hibát. Ha nem, próbálja ki a cikk többi módszerét.
Állítsa be a várót
A Play Áruház automatikusan letölti alkalmazásod legújabb verzióit a készülékén. Ez azt jelenti, hogy lehetséges, hogy az alkalmazás a sor végén van, és tedd a tetejére.
Ehhez:
- Nyissa meg a Play Áruházot eszközén.
- Érintse meg a „Menü” ikont (három vízszintes vonal) a keresősáv bal oldalán.
- Válassza a "Saját alkalmazások és játékok" lehetőséget. Megjelenik az összes alkalmazás, amely jelenleg a letöltési sorban van. Ha nem lát, akkor ez nem az, ami a 'letöltés függőben' problémát okozza. Ha a sor létezik, folytassa a 4. lépéssel.
- A letöltés megszakításához érintse meg az alkalmazás melletti „x” gombot.
- Alternatív megoldásként megérinti a 'Stop' gombot is, hogy egyszerre megállítsa őket.
Ezután letöltheti a kívánt alkalmazást, mielőtt visszatérne a többi alkalmazás frissítéséhez.
Távolítsa el a fiókját, és adja hozzá újra
Néhány felhasználónak sikerül kijavítania a problémát azáltal, hogy eltávolítja Google-fiókját a Play Áruházból, majd hozzáadja azt. Ehhez a következőket kell tennie:
- Menj a beállításokhoz.'.
- Görgessen le a 'Fiókok' szakaszhoz. Egyes Android verziókban az elérési út a 'Fiókok és biztonsági másolat'> 'Fiókok'.
- Keresse meg Google-fiókját, és koppintson rá.
- Koppintson a 'Fiók eltávolítása' gombra.
Most lépjen be a Play Áruházba, írja be újra a fiókja adatait, és próbálja meg letölteni az alkalmazást.
Ellenőrizze a tárolást
Ha eszközének tárhelyén kevés a tárhely, ez korlátozza az új alkalmazások letöltését. Annak ellenőrzéséhez, hogy mennyi hely maradt, tegye a következőket:
- Menj a beállításokhoz.'
- Görgessen le néhány elemnél az „Akkumulátor és tárolás” vagy az „Eszközkezelés” pontra.
- Nyomja meg a 'Tárolás' gombot.
Ellenőrizze, hogy van-e elegendő memória az új alkalmazások letöltéséhez. Általában a legtöbb alkalmazásnak nem szabad 20-30 MB-nál több helyet foglalnia. Ennek ellenére néhány nehéz alkalmazás, például a Messenger, akár 500 MB vagy annál is többet képes felhasználni.
A „bloatware” alkalmazások negatívan befolyásolhatják a telefon tárolását. Ezek olyan alkalmazások, amelyek nem szolgálnak meghatározott célra a telefonján, és sok tárhelyet igényelnek. Mint ilyen, ügyeljen arra, hogy megszabaduljon tőlük, hogy utat teremtsen az újakhoz.
Ugyanakkor a hibásan működő SD-kártya néha problémákat okozhat új alkalmazások letöltése közben. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet - vegye ki a kártyát, és próbálja meg letölteni az alkalmazást. Ha a szokásos módon letölti a belső tárhelyére, akkor fontolja meg a kártya cseréjét.
A VPN letiltása
Egyes felhasználók virtuális magánhálózatot (VPN) telepítenek az online adatvédelem biztosítása érdekében, de nem tudják, hogy ez befolyásolhatja a letöltéseket is. Ha van VPN-je, tiltsa le azt, mielőtt újra letölti az alkalmazást.
Általában a VPN nem akadályozhatja meg az alkalmazások letöltését, de vannak olyan esetek, amikor ez befolyásolhatja a folyamatot. Például ez akkor fordulhat elő, ha egy új VPN frissítés hibákat mutat. Próbálja ki, és ha a hiba eltűnik, próbálja meg újratelepíteni a VPN-t.
Az idő és a dátum nem egyezik
Furcsának tűnhet, de ha az okostelefonon az idő és a dátum nem egyezik a hivatalos idővel és dátummal, a Google Play Áruház akadályozhatja meg az alkalmazások letöltését. Ezenkívül az idő és a dátum rövid időre történő megváltoztatása, majd az eredeti állapotukba való visszatérés javíthatja a problémát.
Próbáld ki ezt:
- Indítsa el a „Beállítások” alkalmazást.
- Lépjen az "Általános menedzsment" oldalra.
- Válassza a „Dátum és idő” lehetőséget.
- Ha nem, kapcsolja be az 'Automatikus dátum és idő' beállítást.
- Ha be van kapcsolva, kapcsolja ki, és változtassa meg az időt és a dátumot másikra.
- Várjon egy ideig, majd kapcsolja be az 'Automatikus dátum és idő' gombot.
Ellenőrizze a Wi-Fi-t és az adathálózatot
Az egyik legnyilvánvalóbb megoldás az, ha ellenőrzik, hogy a vezeték nélküli vagy az adatkapcsolat megfelelően működik-e. Ha elegendő sávszélesség van az adatcsomagban, próbáljon kikapcsolni a Wi-Fi hálózatot, és kapcsolja be a mobil adatátvitelt. Ha az alkalmazás letölt, akkor a probléma egészében a hálózatban volt.
A kapcsolat legegyszerűbb módja az, ha a képernyőt felülről lefelé csúsztatja, hogy megnyissa a gyors hozzáférési sávot, kapcsolja ki a Wi-Fi-t, és kapcsolja be a mobil adatátvitelt.
Nincs több függőben lévő letöltés
Remélhetőleg a fenti lépések egy része segítette a probléma megoldását. Leggyakrabban ez a gyakori hiba egy kis alkalmazáshiány következménye, amely könnyen eltűnik. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, akkor valószínűleg más rendszer- vagy hardverprobléma merül fel, és ezért el kell vinnie a készüléket a helyi javítószolgálathoz.
Ismer egyéb módszert a 'függő letöltés' probléma kijavítására? Ha igen, ossza meg őket az alábbi megjegyzésekben.
