Azok számára, akik iPhone-on, iPad-jén és iPod touch-en továbbra is megkapják a "Nem sikerült levélküldés a kiszolgálóhoz való kapcsolat meghiúsult" -ot, a probléma megoldására többféle mód van. Ez a hiba akkor fordul elő, amikor az iOS-eszközök megpróbálnak új e-maileket lekérni, különösen a Microsoft Exchange szerverről, és a következő üzenet jelenik meg: „Nem sikerül e-mailt kapni, a kapcsolat a szerverrel sikertelen”.
Ez normális az iOS 9, iOS 8, iOS 7 és iOS 6 rendszereknél az Apple eszközök esetében, mint például az iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 és iPhone 4s, valamint az iPadok többsége fut. iOS 6 vagy újabb. Az alábbiakban bemutatunk néhány különféle módszert, amelyek segítenek az Apple-eszközhöz kapcsolódó kapcsolódási probléma megoldásában.
Először készítsen biztonsági másolatot iPhone -járól
Függetlenül attól, hogy iCloudot vagy más rendszert használ, készítsen biztonsági másolatot iPhone -járól, ami jó ötlet, mielőtt bármilyen változtatást végrehajtana iPhone, iPad vagy más eszközön.
1. lehetséges megoldás: Adja meg újra a fiókbejelentkezéseket (felhasználóneveket) és a jelszavakat
Időnként ez a probléma akkor fordulhat elő iPhone-ján vagy iPadjén, miután megváltoztatta az e-mail jelszavát.
Az iOS-eszközön kövesse ezeket a lépéseket, hogy újra beírja e-mail fiókjának felhasználónevét és jelszavát:
- Lépjen a Beállítások menübe
- Koppintson a Jelszavak és fiókok elemre
- Görgessen le a Fiókok elemhez, majd koppintson a kérdéses fiókra
- Írja be újra felhasználónevét és jelszavát
- Érintse meg a kész gombot a mentéshez
Ezután lépjen a levelező klienséhez, és próbálja meg megnézni az Ön leveleit. Frissítenie kell a postafiókját, ideértve a legújabb üzenetek megjelenítését is. Adjon néhány percet ennek a folyamatnak a működésére. Az e-mail kliens bezárása, majd újbóli megnyitása egy jó módszer a frissítésre.
2. lehetséges megoldás: Módosítsa a Microsoft Exchange biztonsági beállításait
Ha Ön a Microsoft Exchange szerver adminisztrátora, módosíthatja a beállításokat, vagy kérheti a rendszergazdát, hogy tegye ezt meg Önnek.
- Nyissa meg az Active Directory-felhasználókat és a számítógépet
- A felső menüben válassza a Nézet > Speciális szolgáltatások lehetőséget
- Keresse meg és kattintson a jobb gombbal a e-mail fiókra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget
- Válassza a Biztonság fület. Ezután válassza az Advanced lehetőséget
- Jelölje be a „Jelölje be az öröklődő engedélyeket az objektum szülőjétől” jelölőnégyzetet
3. lehetséges megoldás: Módosítsa a jelszóbeállításokat
Cserélje ki a Microsoft Exchange e-mail fiók vagy a Yahoo fiók jelszavát, majd ellenőrizze újra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kapcsolat működik-e.
Egyéb módszerek
- Kapcsolja ki az iCloud-ot. Menjen vissza az összes e-mail fiókjába, és állítsa vissza a jelszót
- Engedélyezze a „Repülőgép” módot a beállításokban. Ezután tiltsa le
- Törölje a fiókot. Ezt követően új fiókként hozza létre, mivel néha csak a fiók újratelepítése javítja a problémát.
- Csak változtassa meg a „Mail Days to Sync” mezőt „No Limit” értékre.
- A hálózati beállítások visszaállítása a Beállítások -> Általános -> Visszaállítás -> Hálózati beállítások visszaállításával. Vegye figyelembe, hogy a hálózati beállítások visszaállítása az összes hálózati beállítást visszaállítja, tehát valószínűleg nem ez az első választási módszer e-mail probléma megoldására.
Remélem, hogy ez a cikk segített megoldani a „Nem lehet e-mailt kapni. A kapcsolat a kiszolgálóval nem sikerült ”hiba az eszközön. Ha hasznosnak találta ezt a cikket, akkor valószínűleg tetszik ez a cikk a gyorsítótár ürítéséről az iPhone 8 és az iPhone 8 Plus készülékekben.
Megoldott egy ilyen e-mail problémát iPhone vagy iPad készüléken? Ha igen, mondja el nekünk, hogyan csinálta az alábbi megjegyzésekben.
