Néhány MacBook Pro-felhasználó színes torzulásokat tapasztalt a képernyőn, miután alvó üzemmódból felébresztette. A színtorzulás általában néhány pillanat múlva kijavítja magát. Ez a probléma sok MacBook Pro felhasználót aggódott, és általában visszahozza őket oda, ahol azonnal megvásárolták. A színtorzítás kérdését a MacBook Pro több modellje és gyártási éve tapasztalja, vadonatúj vagy felújított változatban.
A szín-torzulás a Macbook Pro-n való esetleges oka az esetlegesen felmerült szoftverhiba. A felhasználó által elvégzendő első lépés a diagnosztika futtatása a Macbook Pro-n. A diagnosztika segítségével a felhasználó meghatározhatja, hogy egy adott hardverdarab okozhatja-e a szín torzulását. Futtassa a diagnosztikát az alábbi lépésről lépésre.
Hogyan lehet diagnosztizálni a Macbook Pro hardverproblémáit
Így futtathatja a diagnosztikát a Macbook Pro számára a 2013 közepétől kezdődő modelltől kezdve.
- Válasszuk le az összes külső eszközt, kivéve a következőket, amelyek csatlakoztatva vannak a MacBook Pro-hoz:
Kijelző monitor, billentyűzet, egér, Ethernet kábel és hálózati csatlakozó - Ellenőrizze, hogy a MacBook Pro minden oldalán több hüvelyk szellőzőtérrel rendelkezik-e, és szilárd, lapos és levek felületen nyugszik-e.
- Kapcsolja ki a MacBook-ot
- Néhány másodperc pihenés után kapcsolja vissza a készüléket
- Amint a Mac elindul, azonnal nyomja meg a D gombot a billentyűzeten, és tartsa lenyomva
- Miután a Mac kéri, hogy válassza ki a kívánt nyelvet, elengedheti a kulcsot
- Miután kiválasztotta a nyelvet, a diagnosztika automatikusan elindul
- Ne felejtse el figyelembe venni az összes referenciakódot, amelyek a diagnosztika befejezése után megjelennek
- Futtassa újra a diagnosztikai tesztet, ha további információra van szüksége vagy a referenciakódok újbóli megtekintéséhez
- Ezután indítsa újra vagy állítsa le a Macbook Pro alkalmazást
- Érintse meg az Elküldés elfogadása helyreállítási módból lehetőséget
- Ezután kattintson az Indulás opcióra, ha van internetkapcsolat. Ez az információt közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatához továbbítja
- Amikor az Apple terméktámogatástól kap választ, az útmutatásuk alapján javítsa ki a problémát
Régebbi modellekhez
Egy másik módszer alkalmazható a Macbook Pro modellekre 2013. június előtt. A Hardvertesztet fogja használni. Ez a diagnosztika futtatásának kezdeti lépéseit is követi az újabb MacBook modelleken. Miután befejezte a kívánt nyelv kiválasztását, kövesse az alább bemutatott következő lépéseket:
- Nyomja meg a megfelelő irányító gombot
- Ezután válassza a Teszt lehetőséget
- Miután elvégezte az eredmények áttekintését, indítsa újra vagy állítsa le a MacBook-ot
A diagnosztikai teszt futtatása a MacBook Pro-on az első, amelyet akkor kell elvégezni, ha a képernyőn színes torzulás tapasztalható, miután az alvó üzemmódból felébresztette. Ha a diagnosztikai teszt megállapítja, hogy probléma van a hardverrel, akkor valószínűleg vissza kell vinnie a Macbook Pro-t az Apple áruházba vagy egy hivatalos engedéllyel rendelkező szervizbe, hogy javítsa azt.
