Sok tulajdonos panaszolta, hogy a bekapcsoló gomb hibásan működik az Essential PH1 készüléken. A bekapcsológomb lenyomásakor akkor sem reagál, ha a képernyő be van kapcsolva. Ez leggyakrabban akkor történik, amikor hívásra válaszolunk, vagy amikor az Essential PH1-nek bejövő hívása van.
Hibaelhárítás
Egy másik forgatókönyv, ahol ez a probléma felmerül, egy új alkalmazás telepítése után az Essential PH1-re. Amit ezzel megtehetsz, az a telefon biztonságos módba állítása, hogy kipróbálhassa, hogy a bekapcsoló gomb valóban a probléma-e. Lehet, hogy nem a bekapcsológombról szól. Ezt egy új alkalmazás telepített vírus vagy rosszindulatú program okozhatja. Ha visszatér a biztonságos módba, akkor kipróbálhatja, hogy az alkalmazás okozza-e a bekapcsológomb problémáját. Ha ez továbbra sem működik, hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást az Essential PH1 készüléken, miután elvégezte a biztonságos módot. Időnként ellenőriznie kell, hogy rendelkezik-e az Essential PH1 frissített rendszerverziójával.
