Néhányan arról számoltak be, hogy a Samsung Galaxy J7 hangja, beleértve a hangerőt, nem működik megfelelően. A Galaxy J7 hang- és hangproblémáját hívások kezdeményezésekor vagy hívások fogadásakor észlelik, ami miatt nem hallja a hívót, vagy a hívó nem hallja megfelelően.
Az alábbiakban néhány lehetséges megoldást javasolunk a hangerő kijavítására, amely nem működik a Galaxy J7 készüléken. Ha a javaslatok után továbbra is hangproblémák merülnek fel, akkor javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval a Galaxy J7 cseréjéhez. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan javíthatjuk a Galaxy J7 készüléket, ha a kötet nem működik.
A Galaxy J7 audio működésének kijavítása:
- Kapcsolja ki a Galaxy J7 készüléket, vegye ki a SIM-kártyát, majd helyezze be újra a SIM-kártyát, majd kapcsolja be az okostelefont.
- A szennyeződés, a törmelék és a por beragadhat a mikrofonba, próbálja meg megtisztítani a mikrofont sűrített levegővel, és ellenőrizze, hogy a Galaxy J7 audioprobléma nem javult-e.
- A hangproblémát a Bluetooth okozhatja. Kapcsolja ki a Bluetooth eszközt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a Galaxy J7 hangproblémáját.
- Az okostelefon gyorsítótárának törlésével megoldható a hangprobléma is, olvassa el ezt az útmutatót a Galaxy J7 gyorsítótár törléséről .
- Egy másik javaslat a Galaxy J7 helyreállítási módba állítása.
