Néhányan arról számoltak be, hogy a Galaxy S7 Edge összeomlik és fagyos marad, függetlenül az általuk futtatott alkalmazástól. Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan lehet kijavítani a Galaxy S7 Edge összeomlási és befagyási problémáját.
Számos oka van annak, hogy a Galaxy S7 Edge lefagy, és végül összeomlik az okostelefonon. Fontos megjegyezni, hogy a következő megoldások bármelyikének végrehajtása előtt frissítse a Galaxy S7 Edge szoftvert a legújabb szoftverfrissítésre. Ha valamelyik alkalmazás a szoftverfrissítés után továbbra is gyakran összeomlik, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a Galaxy S7 Edge lefagyás és összeomlás elhárításának módjáról.
Törölje a rossz alkalmazásokat az összeomló probléma megoldásához
Általános, hogy a rossz külső alkalmazások egy ideig a Galaxy S7 Edge összeomlását okozhatják. Javasoljuk, hogy először olvassa el a problémás alkalmazás áttekintését a Google Play Áruházban, hogy kiderüljön, vajon mások foglalkoznak-e ugyanazokkal a problémákkal. Mivel a Samsung nem tudja megjavítani a harmadik féltől származó alkalmazások stabilitását, ezért a fejlesztő feladata alkalmazások fejlesztése. Ha egy alkalmazás után nem sikerült javítani az alkalmazást, akkor javasoljuk, hogy törölje a rossz alkalmazást. Itt olvashatja el ezt az útmutatót arról, hogyan távolíthatja el és törölheti alkalmazásokat a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge készülékeken .
A Galaxy S7 Edge gyári alapállapotba állítása
Ha a Galaxy S7 Edge problémát nem lehet azonosítani, akkor a probléma megoldásához előfordulhat, hogy vissza kell állítania a gyári adatokat. Fontos megjegyezni, hogy elveszíti az összes alkalmazást és elmentett adatot, beleértve a Google-fiók beállításait is, ezért az alaphelyzetbe állítás előtt készítsen biztonsági másolatot eszközéről. Olvassa el ezt az útmutatót a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge gyári alaphelyzetbe állításáról .
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
Memóriaprobléma
Időnként, amikor nem indítja újra a Galaxy S7 Edge készüléket néhány nap alatt, az alkalmazások véletlenszerűen lefagynak és összeomlanak. Ennek oka az, hogy az alkalmazás továbbra is összeomlik a memória hibája miatt. A Galaxy S7 Edge be- és kikapcsolásával megoldhatja ezt a problémát. Ha nem követi ezeket a lépéseket:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások lehetőséget.
- Érintse meg az Alkalmazások kezelése lehetőséget (előfordulhat, hogy balra vagy jobbra kell húznia, hogy először megkeresse).
- Érintse meg az alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik.
- Érintse meg az Adatok törlése és a Gyorsítótár törlése elemet.
Ennek oka a memória hiánya
Lehet, hogy az instabil alkalmazásnak nincs elegendő memóriája a készülékén a megfelelő működéshez. A belső memória felszabadításához próbálja meg eltávolítani a nem használt vagy nagyon ritkán használt alkalmazásokat, és / vagy töröljön néhány médiafájlt.
