Azok a tulajdonosok, akik az új Samsung okostelefonnal rendelkeznek, azt mondták, hogy a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge folyamatosan összeomlik és lefagy, amikor különböző alkalmazásokat használnak. Ne aggódjon, az alábbiakban néhány útmutatást találhat a Galaxy S7 összeomlásának és befagyasztásának problémájának kijavításához.
Lehetséges, hogy a Galaxy S7 többféle okból lefagy. Mielőtt azonban megpróbálná kijavítani ezt a problémát, javasoljuk, hogy frissítse a Galaxy S7 szoftvert a legújabb szoftverfrissítésre. Ha valamelyik alkalmazás a szoftverfrissítés után továbbra is gyakran összeomlik, olvassa el az alábbi útmutatót, hogyan javíthatja a Galaxy S7-t a befagyástól és az összeomlástól.
Törölje a rossz alkalmazásokat az összeomló probléma megoldásához
//
A Google Play Áruházból letöltött alkalmazások többsége miatt a Galaxy S7 összeomlik. Olvassa el a Google Play Áruházban található alkalmazások áttekintését, hogy megtudja, mások foglalkoznak-e ugyanazokkal a problémákkal. Ezenkívül a Samsung nem tudja megjavítani a harmadik féltől származó alkalmazások stabilitását, ezért a fejlesztő feladata az alkalmazás fejlesztése. Ha egy alkalmazás után nem sikerült javítani az alkalmazást, akkor javasoljuk, hogy törölje a rossz alkalmazást. Itt olvashatja el ezt az útmutatót arról, hogyan távolíthatja el és törölheti alkalmazásokat a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge készülékeken .
Memóriaprobléma
Más esetekben, amikor néhány nap alatt nem indította újra a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge alkalmazást, az alkalmazások véletlenszerűen megfagynak és összeomlanak. Ez további oka lehet annak, hogy az alkalmazás továbbra is összeomlik, egy memóriahiány miatt. A Galaxy S7 be- és kikapcsolásával megoldhatja ezt a problémát. Ha nem követi ezeket a lépéseket:
- Kapcsolja be az okostelefonját.
- Érintse meg az Alkalmazások lehetőséget.
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget .
- Válassza ki az alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik.
- Nyomja meg az Adatok törlése és a Gyorsítótár törlése gombot.
A Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge gyári alapállapotba állítása
Bizonyos okok miatt még mindig nem sikerül kitalálni a Galaxy S7 problémát, vissza kell állítania a gyári beállításokra. Tudnia kell, hogy ez elveszíti az összes alkalmazást és elmentett adatot, ideértve a Google-fiók beállításait is, tehát a visszaállítás elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot eszközéről. Olvassa el ezt az útmutatót a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge gyári alaphelyzetbe állításáról .
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
Ennek oka a memória hiánya
Az is előfordulhat, hogy a hibás alkalmazás történik, mert nincs elég memória a készüléken a megfelelő működéshez. A belső memória felszabadításához próbálja meg eltávolítani a nem használt vagy nagyon ritkán használt alkalmazásokat, és / vagy töröljön néhány médiafájlt.
//