Az új Samsung okostelefon néhány tulajdonosának jelentése szerint nem tudnak szöveget fogadni a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge készüléken. Mások azt mondták, hogy a Galaxy S7 nem tud üzeneteket fogadni az iPhone-felhasználóktól, amelyeket nekik küldtek. Lehetséges, hogy két különböző probléma merül fel, amely megakadályozza a Galaxy S7 szövegek fogadását. Az egyik probléma az, hogy a Galaxy S7 nem képes üzeneteket fogadni olyan személytől, aki szöveget küld egy iPhone-ról. Egy másik bejelentett probléma az, hogy a Galaxy S7 nem küldhet szöveges üzeneteket olyan személyeknek, akik nem Apple okostelefonokat használnak, mint például a Windows, az Android, a Blackberry, mivel az üzenetek iMessage formátumban kerülnek elküldésre.
Mindkét probléma a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge készülékeknél fordul elő azoknak a felhasználóknak a számára, akik a múltban az iMessage-t használják a régi iPhone-on. A probléma akkor merül fel, amikor áthelyezi a SIM-kártyáját a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge készülékre, és elfelejtette kikapcsolni az iMessage alkalmazást, mielőtt az új okostelefonját a SIM-kártyával használja. Most, amikor valaki üzenetet küld neked, az az iMessage oldalra kerül, de nem fogja megkapni, mivel mostantól Androidon leszel. Ne aggódjon, az alábbiakban néhány útmutatást találhat arról, hogyan javíthatja a Samsung Galaxy S7, hogy nem kap szöveget.
A Galaxy S7 nem tudja fogadni az üzeneteket:
//
- Kapcsolja ki az okostelefonját
- Vegye ki a SIM-kártyát, és helyezze vissza az iPhone készülékébe, amelyet átvitt a Galaxy-ba.
- Csatlakoztassa az okostelefont olyan adathálózathoz, mint például az LTE vagy a 3G.
- Nyissa meg a Beállítások> Üzenet menüpontot.
- Ezután kapcsolja ki az iMessage alkalmazást.
Ajánlott: Hogyan lehet megtalálni az IMEI számot a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge készülékeken
A fenti utasítások betartása után tesztüzeneteket kaphat az iPhone felhasználóitól a Galaxy S7 készüléken.