Most kapott egy szöveges üzenetet a Samsung Galaxy S8 készülékére, és észrevette, hogy mellékelte a mellékelt fényképet? Nagyon izgatott és kíváncsi, hogy megnézze mi a fotó, de továbbra is egy ablakot bámul, amely jelzi, hogy a fotó letöltődik? A készülék éppen ragadt az üzenetre?
Úgy tűnik, hogy nem töltheti le a szöveges üzenetekkel kapott fényképeket. Ez azonban egy általános panasz, nem teszi kevésbé idegesítővé, amikor veled történik, igaz?
Ha csak egy üzenettel történt volna, de úgy tűnik, hogy ugyanezt teszi minden szöveges üzenethez csatolt új fényképpel, tehát nyilvánvalóan a problémára a lehető leghamarabb megoldást kell találni.
A megoldások általában viszonylag egyszerűek. Mindig megpróbálhatja újraindítani a telefont, és talán már nem fog belemenni ebbe a problémába.
Praktikus alternatíva az internetkapcsolat ellenőrzése, mivel a képek letöltéséhez Wi-Fi-re vagy mobiladatra van szükség, tehát ha nem biztos benne, hogy van-e internet a Galaxy S8-on, ellenőrizze azonnal.
Ha az egyszerű trükkök nem működnek, akkor kipróbálhatja a szállítóját, hogy kérjen segítséget. A legtöbb esetben az APN-beállításokat kell kicserélni, és a szolgáltató az egyetlen, amely új APN-beállításokat ad Önnek, és útmutatást ad a frissítésről. Lehet, hogy ez nem a legegyszerűbb megoldás, jóllehet a megfelelő segítséggel, ha ez valóban a probléma, akkor hamarosan letöltheti a fotóüzeneteit.
Végül, de nem utolsósorban, ha sikertelenül kipróbálta mindent, ha olyan fontos, hogy fényképeket üzenetekként fogadjon, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást. Olvassa el ezt az útmutatót arról, hogyan kell betartani és kövesse az ott található utasításokat. Kicsit bonyolultabb lesz, főleg, mivel azt is megköveteli, hogy mindent előre készítsen biztonsági másolatot, de ha ez az, amit igazán akarsz, menj oda!
