Azok számára, akik rendelkeznek HTC 10-rel, lehet, hogy a HTC 10 alkalmazásokkal összeomlik, függetlenül attól, hogy melyik alkalmazást futtatják. Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan lehet kijavítani a HTC 10 összeomlási és befagyási problémáját.
Számos oka van annak, hogy a HTC 10 alkalmazásai folyamatosan összeomlanak. Fontos megjegyezni, hogy a következő megoldások bármelyikének végrehajtása előtt frissítse a HTC 10-et a legújabb szoftverfrissítéssel. Ha valamelyik alkalmazás a szoftverfrissítés után továbbra is gyakran összeomlik, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a HTC 10 lefagyásának és összeomlásának megakadályozására vonatkozóan.
Gyári alaphelyzetbe állítás HTC 10
Ha a HTC 10 problémát nem lehet azonosítani, akkor a probléma megoldásához el kell végeznie a gyári adatok visszaállítását. Fontos megjegyezni, hogy elveszíti az összes alkalmazást és az elmentett adatokat, beleértve a Google-fiók beállításait is, ezért gondoskodjon arról, hogy biztonsági másolatot készítsen eszközéről, mielőtt végrehajtja az alaphelyzetbe állítást. Olvassa el ezt az útmutatót a HTC 10 gyári alaphelyzetbe állításáról .
Törölje a rossz alkalmazásokat az összeomló probléma megoldásához
Gyakori, hogy a rossz gyártású alkalmazások egy ideig a HTC 10 összeomlását okozhatják. Javasoljuk, hogy először olvassa el a problémás alkalmazás áttekintését a Google Play Áruházban, hogy kiderüljön, vajon mások foglalkoznak-e ugyanazokkal a problémákkal. Mivel a HTC nem tudja megjavítani a harmadik féltől származó alkalmazások stabilitását, ezért a fejlesztő feladata alkalmazások fejlesztése. Ha egy alkalmazás után nem sikerült javítani az alkalmazást, akkor javasoljuk, hogy törölje a rossz alkalmazást.
Memóriaprobléma
Időnként, amikor nem indítja újra a HTC 10 készüléket néhány nap alatt, az alkalmazások véletlenszerűen lefagynak és összeomlanak. Ennek oka az, hogy az alkalmazás továbbra is összeomlik a memória hibája miatt. A HTC 10 be- és kikapcsolásával megoldhatja ezt a problémát. Ha nem követi ezeket a lépéseket:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások lehetőséget.
- Érintse meg az Alkalmazások kezelése elemet (előfordulhat, hogy balra vagy jobbra kell húznia, hogy először megkeresse).
- Érintse meg az alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik.
- Érintse meg az Adatok törlése és a Gyorsítótár törlése elemet.
Ennek oka a memória hiánya
Lehet, hogy az instabil alkalmazásnak nincs elegendő memóriája a készülékén a megfelelő működéshez. A belső memória felszabadításához próbálja meg eltávolítani a nem használt vagy nagyon ritkán használt alkalmazásokat, és / vagy töröljön néhány médiafájlt.