Időnként a HTC 10-nek fekete képernyő lesz, miután bekapcsolta az okostelefont. A probléma az, hogy a HTC 10 gombok normál módon világítanak, de a képernyő fekete marad, és semmi sem jelenik meg. A HTC 10 képernyő nem változik be véletlenszerű időnként különböző emberek számára, de a leggyakoribb probléma az, hogy a képernyő nem ébred fel. A HTC 10 üres képernyő problémájának megoldására számos különféle módszer létezik, és az alábbi utasítások szerint megtanulhatja, hogyan kell kijavítani a HTC 10 (M10) fekete képernyőjét, és nem kapcsol be.
Indítás helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partíciót
A következő lépések segítségével a HTC 10 helyreállítási módba kerül az okostelefon indításával:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsoló gombot egyszerre
- Miután a telefon rezeg, engedje el a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva a másik két gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási képernyő meg nem jelenik.
- A „Hangerő csökkentése” gombbal jelölje ki a „cache partition wipe partition” elemet, és válassza ki a bekapcsoló gombot.
- A gyorsítótár partíciójának törlése után a HTC 10 automatikusan újraindul
Olvassa el ezt az útmutatót, amely részletesebb magyarázatot nyújt a gyorsítótár ürítéséről a HTC 10 készüléken
Gyári visszaállítás HTC 10
Ha a fenti módszer nem segítette a fekete képernyő problémájának megoldását a HTC 10 készüléken, akkor meg kell próbálnia az okostelefon gyári beállításait. Az alábbiakban bemutatjuk a HTC 10 gyári alaphelyzetbe állítását . Fontos megjegyezni, hogy a HTC 10 (M10) gyári alaphelyzetbe állítása előtt készítsen biztonsági másolatot minden fájlról és információról, hogy elkerülje az adatok elvesztését.
Kérjen műszaki támogatást
Ha egyik módszer sem sikerült annak érdekében, hogy a HTC 10 bekapcsoljon a fekete képernyővel, akkor azt javasoljuk, hogy vigye vissza az okostelefont az üzletbe vagy egy üzletbe, ahol fizikailag ellenőrizhető, hogy nincs-e sérülése. Ha a szakember bizonyítja, hogy hibás, akkor csereegységet kaphat, amely javítható.
