Azok számára, akiknél az iOS 9 az iPhone vagy iPad készüléken fut, az iTunes rendszerint látja a 4013 és 4014 hibát. Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan lehet kijavítani a 4013 és 4014 hibát, amelyek megakadályozzák, hogy az új firmware-re frissítsen az iTunes segítségével. Azok, akik az iOS 9-re frissítik az iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPad és iPod Touch, 4014-es és 4013-as hibát látnak, hamarosan meg tudjuk oldani ezt a problémát.
Az iTunes 4013/4014 hiba okai
A hardverhiba általában olyan kábelre vonatkozik, amely nem működik megfelelően, egy megszakadt portra, vagy akár porra és törmelékre a kapcsolat között. Ezt észre fogja venni, amikor először csatlakoztatja iPhone vagy iPad készülékét a számítógéphez, hogy megnézze, felismerték-e azt. Az iTunes 4013/4014 hiba iOS 9 frissítés során történő javításának legjobb módja az USB-kábel vagy a számítógép USB-portjának megváltoztatása. Ha ez nem működik, próbáljon frissíteni a legújabb elérhető iTunes-ra.
Javítsa az iOS 9 visszaállítási hibáit: 4005, 4013 és 4014:
Tünetek
- Az iPhone visszaállítása nem sikerült. Ismeretlen hiba történt (4005).
- Az iPhone visszaállítása nem sikerült. Ismeretlen hiba történt (4013).
- Az iPhone visszaállítása nem sikerült. Ismeretlen hiba történt (4014).
Felbontás
Próbálja ki az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:
- Telepítse az iTunes legújabb verzióját .
- Indítsa újra a számítógépet.
- Ellenőrizze, hogy a számítógépe naprakész-e. Ha a frissítés újraindítást igényel, akkor az újraindítás után ellenőrizze újra a frissítéseket.
- További információ az OS X frissítéséről.
- További információ a Windows frissítéséről .
- Helyreállítson egy másik USB-kábellel.
- Helyezze vissza eszközét egy másik számítógépre.
Ha továbbra is a 4005, 4013 vagy 4014 hibát látja az eszköz visszaállításakor, vegye fel az Apple támogatást .
Javítsa az iOS 9 visszaállítási hibákat 4000 és 4016:
- Indítsa újra a számítógépet.
- Húzza ki az összes USB-eszközt a számítógépről, és csatlakoztasson egy másik USB-porthoz.
- Használjon másik USB-kábelt.
- Távolítsa el a harmadik féltől származó biztonsági szoftvereket .
- Próbáljon meg helyreállítani egy másik számítógépet.
Azok számára, akik szeretnék a lehető legtöbbet hozni az Apple-eszközéből, érdemes megnézni a Logitech Harmony Home Hub-ot, az Olloclip 4-az-1-ben lencsét iPhone-ján, a Mophie iPhone-juice-csomagját és a Fitbit Charge HR vezeték nélküli tevékenységi karszalagot, hogy a végső tapasztalata az Apple készülékkel.
