Minden okostelefon támaszkodik a hálózati szolgáltatók által küldött jelre annak érdekében, hogy kapcsolatban maradjon a hálózattal, és hang-, sms- vagy internetes szolgáltatásokat nyújtson Önnek. A Samsung Galaxy S8 pontosan ugyanazon a módon működik, és ugyanazon okokból könnyen megmaradhat szolgáltatás nélkül is.
Tapasztalataink szerint a Galaxy S8 ezzel a problémával foglalkozó felhasználói különféle módon írják le, például:
- Nincs szolgáltatásom a Samsung Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus rendszeren;
- Nem tudok hívásokat vagy szöveget küldeni;
- Látom a „Csak segélyhívások” üzenetet;
- Nincs hálózati kapcsolat;
- A képernyő tetején nem jelennek meg jelzősávok stb.
Ha megismerkedik valamelyik helyzettel, amelyet éppen leírtunk, akkor érdemes tudni, hogyan kell kijavítani ezt a közös problémát. Kovesd ezeket a lepeseket:
- Adjon szünetet telefonjának - kapcsolja ki, hagyja így néhány percre, majd kapcsolja be újra;
- Állítsa alaphelyzetbe a hálózati beállításokat a Biztonsági mentés és visszaállítás alatt - annak ellenére, hogy ez azt jelenti, hogy újra be kell írnia a Wi-Fi jelszót, mert az eszköz elfelejti az előző beállításokat;
- Változtassa meg a hálózati módot a Beállítások, Mobil hálózatok rész alatt - ez azt jelenti, hogy a második opciót kell választania, amelyet WCDMA / GSM (automatikus csatlakozás) felirattal kell kiválasztani;
- Kezdje meg a hálózati vizsgálatot, és kézzel válassza ki a Carrier-t - térjen vissza a Mobil hálózatok >> Hálózati szolgáltatók >> Keressen hálózatokat elemre, és várja meg, amíg befejezi a vizsgálatot, majd válassza ki a szolgáltatót a visszatérő eredmények közül;
- Ellenőrizze a SIM-kártyát, különösen akkor, ha az előző letapogatás során nem kapott semmilyen hálózati eredményt - ha egy másik SIM-kártya behelyezésekor látja a hálózatot, meg kell cserélnie a jelenlegi SIM-kártyát, vagy legalább fel kell vennie a szolgáltatót, és kérjen ellenőrzést a SIM aktiválásának megerősítésére;
- Ha a SIM-kártya tökéletesen jól működik egy másik eszközön, hajtsa végre a gyári alaphelyzetbe állítást, és az eddig tett dolgok nem segítettek a Galaxy S8 szervizprobléma leküzdésében.
Nem kell ragaszkodnia ahhoz, hogy ha a gyári alaphelyzetbe állítás sem segített a jelek újbóli felvételében, úgy néz ki, hogy a Samsung Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus cserét igényel. Semmit nem tehet olyan okostelefonnal, amelynek nincs jele.
