A OnePlus 5 egyes tulajdonosai panaszkodtak, hogy bármikor bekapcsolják a OnePlus 5 készüléket, amikor fekete képernyőt látnak. Ez a probléma nem érinti a gombokat, mert normál körülmények között világítanak, de a képernyő nem jelenít meg semmit. Egyes felhasználók ezt a problémát véletlenszerű időközönként tapasztalják meg. Különböző módszerek vannak a OnePlus 5 fekete képernyő problémájának megoldására. A következő utasítások segítségével tanulmányozza meg, hogyan oldhatja meg a fekete képernyő kérdését a OnePlus 5 készüléken.
Első módszer: Indítás helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partícióját
Az alábbi utasítások megtanítják, hogyan lehet a OnePlus 5-et helyreállítási módba állítani:
- Ezt az eljárást a kikapcsolási állapotból hajtják végre
- Először meg kell érintenie és tartania együtt ezeket a gombokat: Otthon, Hangerő növelése + Teljesítmény
- Tartsa addig, amíg a telefon elindul
- Most a hangerőgombokkal választhatja ki a „cache partition wipe partition” menüpontot, és a bekapcsológomb segítségével erősítheti meg választását
- Amint a gyorsítótár folyamat befejeződik, a OnePlus 5 automatikusan újraindul
Használja ezt az útmutatót a gyorsítótár ürítésének megértéséhez a OnePlus 5 eszközön
OnePlus 5 gyári visszaállítása
Ha a probléma továbbra is fennáll, miután megpróbálta megoldani a fenti javaslatot a fekete képernyő kérdésének megoldásához, javaslom, hogy állítsa vissza a OnePlus 5 gyári beállításait. Használja ezt az útmutatót a OnePlus 5 gyári visszaállításához. A folyamat megkezdése előtt ellenőrizze, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról a OnePlus 5-en, hogy elkerülje a fontos fájlok elvesztését.
Vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással
Ha a fekete képernyő kérdése továbbra is fennáll, miután kipróbálta a fenti módszereket, javaslom, hogy vigye a OnePlus 5 készüléket egy üzletbe, ahol fizikailag ellenőrizhető, hogy nincs-e sérülése. Ha a műszaki szakember hibát talál az OnePlus 5-nél, megpróbálják kijavítani az ön javára, vagy beszerezhetnek egy új OnePlus 5-et.
