Néhányan beszámoltak egy Samsung Galaxy J5 fényképezőgép vaku problémájáról, amely szerint az nem kapcsolja ki teljesen a fényképezőgép vakuját, ha a Galaxy J5 kikapcsol. Javasolták, hogy a Samsung egy firmware frissítésen dolgozzon a probléma megoldása érdekében, ám időközben van még egy mód a kamera vaku kikapcsolására a Galaxy J5 készüléken. A Galaxy J5 fényképezőgép problémájának legjobb módja az akkumulátor eltávolítása.
Ha a Galaxy J5 fényképezőgép vakuja nem van kikapcsolva, akkor ez negatív hatással lesz a Galaxy J5 akkumulátorának élettartamára. Ennek oka az, hogy a vaku nyilvánvalóan a normálnál gyorsabban üríti le az akkumulátort.
Jelenleg nem egyértelmű, hogy hány felhasználót érint ez a konkrét Galaxy J5 probléma, főleg mivel az eszköz még nem széles körben elérhető.
