Néhányan arról számoltak be, hogy a Samsung Galaxy S7 Active képernyőjén fekete képernyő lesz, miután bekapcsolta az okostelefont. A probléma az, hogy a Galaxy S7 Active gombok normál módon világítanak, de a képernyő fekete marad, és semmi sem jelenik meg. A Galaxy S7 Active képernyő nem kapcsol be véletlenszerűen különböző emberek számára, de a leggyakoribb probléma az, hogy a képernyő nem ébred fel. Számos különféle módszer lehet a Galaxy S7 Active üres képernyő problémájának megoldására. Kövesse az alábbi utasításokat, hogy megtudja, hogyan kell kijavítani a Galaxy S7 Active fekete képernyőt, és nem kapcsol be.
Azok számára, akik szeretnék a legtöbbet hozni ki a Samsung készülékéből, akkor feltétlenül nézze meg a Samsung vezeték nélküli töltőpadját, a külső hordozható akkumulátort, a Samsung Gear S2-t és a Fitbit Charge HR vezeték nélküli aktív csuklópántot a Samsung készülékkel való maximális élményért.
Indítás helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partíciót
A következő lépések segítségével a Samsung Galaxy S7 Active visszaállítási módba kerül az okostelefon indításával:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsoló gombot egyszerre
- Miután a telefon rezeg, engedje el a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva a másik két gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási képernyő meg nem jelenik.
- A „Hangerő csökkentése” gombbal jelölje ki a „cache partition wipe partition” elemet, és válassza ki a bekapcsoló gombot.
- A gyorsítótár partíciójának törlése után a Galaxy S7 Active automatikusan újraindul
Olvassa el ezt az útmutatót, amely részletesebb magyarázatot nyújt a gyorsítótár ürítéséről a Galaxy S7 Active eszközön
Gyári alaphelyzetbe állítás A Galaxy S7 aktív
Ha a fenti módszer nem segítette a fekete képernyő problémájának megoldását a Galaxy S7 Active készüléken, akkor meg kell próbálnia az okostelefon gyári beállításait. Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy S7 Active gyári alaphelyzetbe állítását . Fontos megjegyezni, hogy a Galaxy S7 Active gyári alaphelyzetbe állítása előtt készítsen biztonsági másolatot minden fájlról és információról, hogy elkerülje az adatok elvesztését.
Kérjen műszaki támogatást
Ha egyik módszer sem sikerült megkísérelnie a Samsung Galaxy S7 Active váltását a fekete képernyővel, akkor azt javasoljuk, hogy vigye vissza az okostelefont az üzletbe vagy egy üzletbe, ahol fizikailag ellenőrizhető, hogy nincs-e sérülése. Ha a szakember bizonyítja, hogy hibás, akkor csereegységet kaphat, amely javítható.
