Néhányan arról számoltak be, hogy a Samsung Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge képernyő nem kapcsol be. Annak ellenére, hogy a Galaxy S7 gombjai normál módon világítanak, a képernyő fekete marad, és semmi sem jelenik meg. A Galaxy S7 képernyő nem fog véletlenszerűen bekapcsolódni különböző emberek számára, de a közös probléma az, hogy a képernyő nem ébred fel.
Javasoljuk, hogy először csatlakoztassa a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge készüléket a konnektorhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a képernyő bekapcsolásának problémája nem az elhasználódott akkumulátor miatt van-e. Számos lehetséges oka lehet annak, hogy ez történik, és megpróbálunk különféle módszereket adni a Galaxy S7 képernyő problémájának kijavítására.
Nyomja meg a Bekapcsoló gombot
Az első dolog, amelyet minden egyéb tanács előtt meg kell vizsgálni, az, hogy többször megnyomja a „Bekapcsoló” gombot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy probléma van-e a Samsung Galaxy S7 tápellátásával. Ha az okostelefon visszakapcsolása után megpróbálta megoldani a problémát, akkor olvassa tovább az útmutató többi részét.
Indítás biztonságos módba
Amikor a Galaxy S7 „biztonságos módba” indul, az csak előre telepített alkalmazásokon fog futni, ez lehetővé teszi, hogy megnézze, vajon egy másik alkalmazás okozta-e a problémákat. Ezt a következő lépésekkel lehet megtenni:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot
- Miután megjelenik a Samsung képernyő, engedje el a bekapcsoló gombot, majd tartsa lenyomva a Hangerő csökkentő gombot.
- Újraindításkor a biztonságos mód szövege látható lesz a képernyő bal alsó sarkában.
Olvassa el ezt az útmutatót, amely részletesebb magyarázatot nyújt a Galaxy S7 biztonságos módba történő be- és kikapcsolására
Indítás helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partíciót
A következő lépések segítségével a Samsung Galaxy S7 helyreállítási módba kerül az okostelefon indításával:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsoló gombot egyszerre
- Miután a telefon rezeg, engedje el a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva a másik két gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási képernyő meg nem jelenik.
- A „Hangerő csökkentése” gombbal jelölje ki a „cache partition wipe partition” elemet, és válassza ki a bekapcsoló gombot.
- A gyorsítótár partíciójának törlése után a Galaxy S7 automatikusan újraindul
Olvassa el ezt az útmutatót, amely részletesebb magyarázatot nyújt a gyorsítótár ürítéséről a Galaxy S7 készüléken
Kérjen műszaki támogatást
Ha egyik módszer sem sikerült a Samsung Galaxy S7 töltés utáni bekapcsolásának megkísérlésekor, akkor azt javasoljuk, hogy vigye vissza az okostelefont az üzletbe vagy egy üzletbe, ahol fizikailag ellenőrizhető, hogy nem sérült-e. Ha a szakember bizonyítja, hogy hibás, akkor csereegységet kaphat, amely javítható. De a fő probléma az lehet, hogy a bekapcsoló gomb nem működik a Samsung Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge készüléken.
