A Samsung Galaxy S8 teljesen felszerelt ahhoz, hogy dolgozzon rajta! E-maileket fogadhat, e-maileket írhat és küldhet, valamint mellékleteket tölthet le és megnyithatja azokat telefonján, még akkor is, ha azok Word, Excel, PDF dokumentumok, vagy ki tudja, milyen más formátumok!
Ennek ellenére néha a problémákkal szembesülhet a folyamat. Például egyes felhasználók megemlítik, hogy nem tudnak megnyitni PDF fájlokat és még más típusú mellékleteket sem, amelyeket e-mailekkel kapnak.
Pontosabban fogalmazva előfordulhat, hogy függetlenül attól, hogy mellékletet szeretne menteni, vagy csak előnézetként szeretné megtekinteni letöltés nélkül - az Adobe program megpróbálja megtenni, de hamarosan kudarcot vall. Ebben az esetben javasoljuk, hogy próbálja ki a következő hibaelhárítási lehetőségeket:
Ellenőrizze, hogy a megfelelő programot használja-e ehhez a művelethez
Ezt figyelembe kell venni, különösen akkor, ha először foglalkozik ilyen típusú fájlokkal. Ha még soha nem töltött le PDF-fájlt, akkor valószínűleg nincs telepítve a PDF-megjelenítő a Samsung Galaxy S8 eszközre. Ugyanez vonatkozik minden más típusú fájlra és a kapcsolódó alkalmazásra - győződjön meg róla, hogy pontosan tudja, mire van szüksége, és vegye be a Google Play Áruházból, ha még nem rendelkezik ezzel!
Távolítsa el e-mail fiókját, és még egyszer tegye hozzá
E-mail fiókjának komolyabb frissítése azt jelenti, hogy eltávolítja azt az eszközről, és ismét hozzáadja.
E-mail fiókjának eltávolítása:
- Lépjen az Alkalmazások ikonra;
- Koppintson a Fiókok elemre;
- Válassza ki az eltávolítani kívánt e-mail fiókját;
- Érintse meg a TÖBB;
- Érintse meg a Fiók eltávolítása elemet, és várja meg, amíg befejeződik.
E-mail fiók újbóli hozzáadása:
- Térjen vissza a Beállításokhoz;
- Koppintson a Fiók hozzáadása elemre;
- Érintse meg az E-mail lehetőséget;
- Kövesse az utasításokat, és regisztrálja újra a régi fiókját.
Ezek az utasítások a Samsung Galaxy S8 e-mail készlet alkalmazására vonatkoznak. Bármely más, harmadik féltől származó e-mail alkalmazás esetén egyszerűen eltávolíthatja az alkalmazást, majd újratelepítheti és konfigurálhatja az e-mail fiókjához, mint az elsőként.
Az okostelefon gyári alaphelyzetbe állítása
Csak a gyári alaphelyzetbe állítást lehet kipróbálni, amikor semmi más nem működött. Biztonsági másolatot készítsen minden okostelefonon értékes értékről, a médiafájloktól a szöveges üzenetekig és minden másig, amelyet meg szeretne őrizni, majd indítsa el a kemény alaphelyzetbe állítást. Ez tiszta indítást biztosít, az összes szoftver helyreállítása nélkül, a korábbi hiba nélkül.
Mint láthatja, általában három lehetséges oka van - nem a megfelelő alkalmazást használja, valami baj van az e-mail fiókjával, vagy valami nincs rendben a Samsung Galaxy S8 készülékkel. A három lépés egyikének elő kell segítenie a kidolgozást!