Az egyik közös panasz a Galaxy S9 és a Galaxy S9 Plus legtöbb felhasználójának okostelefonjával kapcsolatban, hogy WiFi kapcsolat problémákkal szembesülnek. Egyes felhasználók szerint bármilyen hálózathoz könnyen csatlakozni tudnak, ám a WiFi folyamatosan csökken, míg mások azt állítják, hogy nem tudják csatlakoztatni a telefont a helyi vezeték nélküli hálózathoz. Néhány felhasználó azt is mondja, hogy tökéletesen jó vezeték nélküli kapcsolattal rendelkezik, de egyszerűen nem tudják használni az internetet.
Mi okozza a WiFi sikertelenségét
Számos tényező hozzájárulhat a Samsung Galaxy S9 és a Galaxy S9 plus Wi-Fi problémájához. Lehet, hogy a telefon, a modem vagy az útválasztó, amelyet a kapcsolat felállításához használ, okozza a problémát. Ha több különböző eszköz használja ugyanazt a hálózatot, és ugyanazzal a kérdéssel foglalkozik, vegye fel a kapcsolatot az Internet szolgáltatóval és kérjen valamilyen útmutatást, de ha a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 plus az egyetlen olyan eszköz a hálózaton, amely ezt a problémát okozza, itt az, amit tennie kell:
- Lépjen a Beállítások menübe
- Keresse meg a WiFi panelt
- Kattintson a WiFi hálózatra
- Érintse meg a Felejtsd el
- Hagyja el a menüket, és kapcsolja ki a telefont
- Néhány perc múlva kapcsolja vissza a készüléket
- Térjen vissza a Wifi beállításokhoz
- Csatlakozzon újra a hálózathoz
- Írja be a jelszót a WiFi eléréséhez
A fenti lépés bemutatja, hogyan frissítheti a hálózati kapcsolatot a Samsung Galaxy S9 és a Galaxy S9 pluson. Ha azonban az eljárás nem oldotta meg a WiFi problémáit, megpróbálhatja:
- Indítsa újra a modemet
- Húzza ki a hálózati adaptert, és hagyja, hogy körülbelül 30 másodpercig üljön
- Csatlakoztassa vissza a modemet
- Várja meg, amíg az eszköz teljesen működőképes lesz
- Csatlakoztassa újra a Samsung Galaxy S9 vagy a Galaxy S9 Plus készüléket a modernhez
Alternatív megoldásként az alábbi útmutató segítségével ellenőrizheti a jelenlegi operációs rendszer állapotát:
- Menj a beállításokhoz
- Érintse meg a Névjegy telefon elemet
- Megjelenik a „Szoftverfrissítések panel”, rákattint, és megnézheti, van-e futtatható új operációs rendszer-frissítés
Ha a fent ismertetett módszerek egyike sem működik, akkor az egyetlen lehetőség a többi WiFi kapcsolat tesztelése és ellenőrzése, hogy használhatók-e ezek. Ha azonban a probléma továbbra is ugyanaz, akkor valószínű, hogy hardverproblémával foglalkozik. Javasoljuk, hogy vigye vissza a telefont a boltba, ahol megvásárolta, vagy látogasson el egy közeli technikusra, aki tudja, hogyan kell elvégezni a munkát.