Mi a megoldás, ha a Galaxy Note 8 lefagy? Mi van, ha alkalmazásai nem reagálnak? Mi a teendő, ha az eszköz leállítja a hívások és üzenetek fogadását, vagy az adatok szinkronizálását?
Lágy visszaállítás
Az első lépés, amelyet meg kell tennie, kapcsolja ki és be a 8. megjegyzését. Ha nem tudja kikapcsolni a képernyőt normál módon, mert lefagy, akkor végezhet puha alaphelyzetbe állítást.
A Karbantartási rendszerindítás módba szeretne lépni, hogy kikapcsolja a telefonját a nem reagáló képernyő ellenére. A Karbantartási rendszerindítás módba lépéshez nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő-csökkentő gombot.
Ezután a Maintenance Boot Mode menüpontból válassza a Normal Boot lehetőséget. A görgetéshez használja a hangerő-növelő és a hangerő-csökkentő gombokat.
Miután a Normál indítást választotta, a telefon egy puha alaphelyzetbe állítást hajt végre. Ez semmilyen módon nem sértheti meg a fájlokat.
Gyári (vagy kemény) alaphelyzetbe állítás
Csak akkor tegye ezt meg, ha a lágy alaphelyzetbe állítás nem sikerült.
A gyári alaphelyzetbe állítás sok kérdést megoldhat. Ez akkor is segíthet, ha egyáltalán nem tudja bekapcsolni a telefonját. Ez az újraindítás azonban nagy gondot igényel.
A gyári alaphelyzetbe állításkor a telefon visszatér a szokásoshoz, ahogyan az volt, amikor először kapta meg. Ez azt jelenti, hogy elveszíti az összes adatát. Az összes alkalmazás, névjegy, kép és beállítás eltűnik.
Tehát ha be tudja kapcsolni a telefonját, akkor kezdje el az összes adat biztonsági mentésével. Például fájljait átviheti SD-kártyára vagy számítógépére. Az Intelligens kapcsoló funkció segíti ezt gyorsan.
Ha az adatok biztonságban vannak, megkezdheti a gyári alaphelyzetbe állítást. Itt van a szükséges lépések.
- Nyissa meg a Beállításokat
A kezdőképernyőn válassza a beállítások lehetőséget.
- Válassza az Általános kezelés lehetőséget
- Érintse meg a Visszaállítás lehetőséget
- Válassza a Gyári visszaállítás lehetőséget
Ezzel információs képernyőt kap. Olvassa el figyelmesen, majd érintse meg a RESET gombot.
Előfordulhat, hogy be kell írnia a PIN-kódját. Vagy be kell írnia a képernyő kinyitásához használt jelszót vagy mintát.
- Érintse meg az Összes törlése elemet
A gyári alaphelyzetbe állítás eltart egy ideig. Ha kész, a telefon üres lesz az összes adatról. Ezen a ponton érdemes lehet visszaállítani a fájljait az egyik biztonsági másolatával.
Mi van, ha egyáltalán nem tudja bekapcsolni a telefonját?
A fenti lépések csak akkor érhetők el, ha a telefon legalább részben működőképes. A gyári alaphelyzetbe állítás akkor is segíthet, ha nem tudja bekapcsolni a telefonját. Itt kell tenned:
- Nyissa meg a Hard Reset menüt
Ehhez tartsa lenyomva a Bixby gombot, a bekapcsoló gombot és a hangerőnövelő gombot.
- Válassza az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
Ismét használhatja a hangerőnövelő és a lefelé gombokat az opciók görgetéséhez . Válassza az Igen lehetőséget, ha értesítési képernyőt kap.
- Válassza a Rendszer újraindítása most lehetőséget
A gyári alaphelyzetbe állítás eltart egy ideig.
Végső gondolat
Az adatok rendszeres biztonsági mentése nagyon fontos. Ha gyári alaphelyzetbe állít egy nem válaszoló telefonon, az adatok eltűnnek. De ez jobb lehet, mint egy halott telefon.
