Ha a Sony Xperia XZ nem válaszol, vagy nem úgy működik, mint a szokásos, akkor a legjobb megoldás egy kemény újraindítás végrehajtása az Xperia XZ visszaállításához a gyári alapértelmezett üzemmódba. Olvassa el a Sony Xperia XZ gyári visszaállításának módját is .
Fontos megjegyezni, hogy a Sony Xperia XZ kemény újraindításával eltávolítja és törli az összes adatot, alkalmazást és beállítást. Biztonsági másolatot kell készítenie az Xperia XZ-ről, hogy elkerülje az adatok elvesztését. A Sony Xperia XZ készüléken lévő adatok biztonsági másolatának készítéséhez a Beállítások> Biztonsági másolat és visszaállítás menüponttal kell eljárnia . A többi fájlhoz biztonsági mentési alkalmazást vagy szolgáltatást használhat.- Kapcsolja ki az Xperia XZ készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre: Hangerő növelése + Kezdőlap gomb + Bekapcsoló gomb, amíg meg nem jelenik a Sony logó.
- Ezután válassza ki a helyreállítási mód menüből az „adat törlése / gyári alaphelyzetbe állítás” menüpontot a Hangerő gombokkal a navigáláshoz, és a Bekapcsoló gombot a megerősítéshez.
- Válassza az „Igen - minden felhasználói adat törlése” lehetőséget a teljes művelet megerősítéséhez.
- Ezt követően válassza a „reboot system now” lehetőséget.
A Sony Xperia XZ 2. módszer kemény alaphelyzetbe állítása:
- Kapcsolja be az Xperia XZ-t
- Miután elérte a kezdőképernyőt, nyissa meg a Menü, majd a Beállítások menüpontot.
- Válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás lehetőséget, majd az Eszköz visszaállítása lehetőséget.
- A választás megerősítéséhez válassza a Mindent töröl lehetőséget.