A világ minden táján a játékosok a Discord-t használják üzenetek, képek, hang- és videotartalmak kicserélésére. Míg a legtöbb Discord-felhasználó barátságos és nyugodt, néhányuk szórakoztatónak tartja, hogy bántalmazó, gyújtó vagy egyenesen sértő üzeneteket küldenek másoknak. Ebben az értelemben a Discord nem különbözik az internet többi sarkától.
Lásd még a Csatornák elrejtése ellentmondásban című cikket
A diszkréció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy jelentsenek visszaélésszerű magatartást, de meg kell adniuk a szóban forgó beszélgetés részleteit. Azonban azok, akik visszaélésszerűen viselkednek, gyakran törlik üzeneteiket perc vagy akár másodperc múlva, így megakadályozzák, hogy még képernyőképet készítsen. Sok Discord-felhasználó ezért kíváncsi, hogy van-e mód a törölt üzenetek elérésére a platformon.
Ez a cikk megválaszolja a kérdést, és elmagyarázza, hogyan lehet kezelni a zaklatást a Discord-en.
Láthatja a törölt üzeneteket diszkréten?
Sajnos, amint az üzenetet a feladó törölte, nem lehet azt lekérni. Ezt 2018 elején a Discord mérnökei megerősítették hivatalos Twitter-fiókjukon.
Egyrészt a törölt üzenetek tárolása ellentétes lenne a platform szabályaival, és sértené a felhasználók magánéletét. Ezenkívül a platform felépítése - hasonlóan a klasszikus Internet Relay Chathez (IRC) - nem teszi lehetővé a tulajdonosok számára a felhasználók privát kommunikációjának elérését. Tehát, amint a felhasználó törli az üzenetet, az üzenetet azonnal törli a Discord szervereiről.
Online diszkrimináció bejelentése
Ha véletlenszerűen a kérdéses üzenetet még (még) nem törölték, akkor a visszaélésszerű üzenetet és annak feladóját jelentheti a Discord ügyfélszolgálatának a mobilalkalmazás piros „Jelentés” gombjának megnyomásával.
Asztali számítógépen a folyamat kissé összetett, mivel nincs „Jelentés” gomb. Ehelyett össze kell gyűjtenie néhány azonosító számot, le kell írni őket, és jelentési űrlapon kell elküldenie a Discord csapatnak.
Itt van, mit kell tennie:
- A képernyő bal alsó sarkában kattintson a fogaskerék ikonra a Beállítások eléréséhez.
- Kattintson a „Megjelenés” elemre, majd keresse meg az „Speciális” részt.
- Kapcsolja be a „Fejlesztői mód” melletti kapcsolót.
- Keresse meg a bejelenteni kívánt üzenetet, kattintson a jobb gombbal a felhasználó nevére, és válassza a „Másolás azonosítója” lehetőséget. Mivel még néhány azonosítót lemásol, illessze be ezt a szöveges dokumentumba, és mentse el, mielőtt továbblépne.
- Ezután szükség lesz magának az üzenetnek az azonosítójára. A folyamat szinte ugyanaz: kattintson a jobb gombbal az üzenet bárhová, válassza a „Másolás azonosítója” lehetőséget, és illessze be az azonosítót ugyanabba a dokumentumba.
- Végül szüksége van annak a kiszolgálónak az azonosítójára, ahol a visszaélés történt. Ismét jobb egérgombbal kell kattintania a szerver nevére, válassza a „Másolat azonosítója” lehetőséget, és illessze be ugyanahhoz a dokumentumhoz. Ellenőrizze, hogy mindhárom azonosító helyesen van-e címkézve (felhasználói azonosító, üzenet azonosító, szerver azonosító), és folytassa a következő lépéssel.
- Lépjen a Discord hivatalos igénylőlapjára és válassza a legördülő menüben a „Bizalom és biztonság” elemet. Írja be e-mail címét a kijelölt űrlapra, majd folytassa az űrlap többi részének kitöltésével.
- A „Jelentés típusa” alatt válassza a „Zaklatás” vagy bármely más, a megfelelőnek tartott lehetőséget. Az alábbi „Tárgy” mezőbe írjon „Visszaélésről szóló jelentés” vagy valami e vonal mentén.
- Illessze be mind a három egyértelműen címkézett azonosítót az alábbi „Leírás” mezőbe, és adjon hozzá minden esetleges egyéb megjegyzést. Az alábbi „Melléklet” mezőt is használhatja képernyőképezéshez.
- Az űrlap kitöltésekor jelölje be az alsó reCAPTCHA négyzetet, hogy megerősítse, hogy nem robot vagy, és kattintson a „Küldés” gombra. Kérését elküldjük a Discord támogatási csoportnak, és e-mailben választ kapunk, mihelyt feldolgoztuk és kezeljük.
Jelenthet egy törölt üzenetet?
A Discord ügyfélszolgálatának mind a három azonosítóra szüksége van az Ön kérésének feldolgozására és a visszaélésszerű üzenet szerzőjével szembeni megfelelő intézkedések meghozatalára. Mint ilyen, ha nem megfelelő üzenetet kap, azonnal rögzítse mind a három azonosítót, és készítsen egy képernyőképet az üzenetről. Még akkor is, ha az üzenet törlődik, mindaddig, amíg megvan a kiszolgálói azonosító és a felhasználói azonosító, jelentheti azt, és a képernyőképeket csatolhatja bizonyítékként. Ehhez használja vagy a hivatalos űrlapot, vagy írjon.
A felhasználónév megváltoztatása a Discordon nagyon könnyű, és az online zaklatók általában gyakran megteszik, ezért a felhasználó azonosítóját és a képernyőképet be kell nyújtania. Ha ezt nem teszi meg, akkor is megpróbálhatja beküldeni a jelentést, de előfordulhat, hogy a támogatási csoport nem tudja azonosítani a feladót, és megteszi a megfelelő lépéseket.
Ossza meg tapasztalatait
Kapott már sértő üzenetet a Discordról? Jelentette a visszaélést, és a támogató csoport ennek megfelelően reagált? Mondja el tapasztalatait az alábbi megjegyzésekben.
