Ha hosszabb ideig használja az iTunes alkalmazást, akkor a vásárlási előzmények valószínűleg hosszúak és változatosak. Ha ez valami olyan, mint az enyém, akkor tartalmaz egy kicsit mindent, zenét, TV-műsorokat, egy könyvet vagy háromat, és néhány véletlenszerű alkalmazást, amelyeket jó érzés miatt dobtak be. Ha szeretné, vagy mersz, hogy megnézze az iTunes vásárlási előzményeit, ez az útmutató bemutatja, hogyan.
Lásd még az iTunes könyvtár elérésének Chromebookról szóló cikkünket
A bolygó néhány emberének, akik nem tudják, mi az iTunes, az az Apple online áruház. Alkalmazásokat, zenét, filmeket, TV-műsorokat, könyveket és folyóiratokat árusít. Ez lehetővé teszi a márkanevű média digitális verzióinak megvásárlását és az Apple készüléken való használatát. Az iTunes operációs rendszerrel is használhatja a Windows rendszert.
A vásárlások kezelése lehetővé teszi a korábban vásárolt tételek újratöltését, ügyeljen arra, hogy senki más ne kapjon meg bejelentkezési adatait, és megtudhatja, mennyit költött az évek során.
Tekintse meg iTunes vásárlási előzményeit
Ha meg szeretné tekinteni az iTunes vásárlási előzményeit, csak néhány másodpercig tart.
- Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és jelentkezzen be Apple ID-jével.
- Válassza a Fiók elemet a felső menüből.
- Válassza a Saját fiók megtekintése lehetőséget, és írja be a jelszavát, amikor a rendszer kéri.
- Görgessen lefelé a fiókoldalon a vásárlási előzmények megtekintéséhez.
- Az összes vásárlás betöltéséhez válassza a jobb oldalon található Összes szöveg megtekintése linket.
Attól függően, hogy hány vásárlást végzett, a betöltés eltarthat egy ideig. A betöltés után látnia kell mindent, amit az iTunes használatának megkezdése óta vásárolt.
Tekintse meg vásárlási előzményeit iTunes nélkül
A teljes kép elkészítéséhez valóban telepítenie kell az iTunes alkalmazást a számítógépére. Ha egyelőre nincs hozzáférése ehhez, ellenőrizhet néhány részletet iPhone vagy iPad készülékkel.
- Keresse meg a Beállítások, az iTunes és az App Store alkalmazást.
- Adja meg az Apple ID-jét, ha a rendszer kéri.
- Ellenőrizze a fizetési információkat, és hozzáférnie kell az elmúlt 90 nap értékű vásárláshoz. Ez nem működik minden eszközön, így a futásteljesítmény eltérő lehet.
Alternatív megoldásként látogasson el az Apple jelentése a problémáról oldalra, hogy megtekintse az elmúlt 90 nap tevékenységeit.
Olvassa el az iTunes vásárlási előzményeit
A vásárlások listájának bemutatása után kicsit több információt nyerhet, ha szeretné.
Válassza ki a vásárlás melletti szürke nyilat, ha további információt szeretne kapni róla. Megjeleníti az időt és az adatokat, a rendelési számot, a pontos cikket, a költségeket és az egyéb vonatkozó adatokat. Innentől léphet tovább, vagy jelenthet egy beszerzéssel kapcsolatos problémát.
Az iTunes vásárlási előzményeinek eltéréseinek kezelése
Ha az iTunes vásárlási előzményeit vizsgálja meg, hogy valószínűleg nem veszélyeztette-e fiókját, itt láthatja, hogy pontosan mit vásárolt és mikor. Ha valami hibát észlel, ellenőrizze a hitel- vagy terhelési számláját, hogy megkapja-e a pénzt. Ha igen, válassza a Kész mellett található Jelentés a problémáról gombot.
Mielőtt egy problémát az Apple-hez jelentne, érdemes megvizsgálni, hogy van-e más oka az eltérésnek. Van néhány fiókállapot, ami azt jelenti, hogy az előzményei nem úgy néznek ki, mint gondolnád. Ide tartoznak az engedély visszatartása, a késleltetett díj, az előfizetés megújítása vagy a Family Sharing vásárlás.
Az engedély visszatartása az, ahol a bank tart egy vásárlást annak érvényességének ellenőrzése céljából. Felveheti Önnel a kapcsolatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az jogszerű-e. Ez általában csak akkor történik, amikor először vásárol az iTuneson, vagy ha valami megjelöli a bank rendszereivel.
A késedelmes díj gyakran ugyanaz, mint az engedély tartása. Valami a bankjában akadályozza a fizetést. Ez ritka és általában nagyon átmeneti.
Az előfizetés megújítása megjelenhet a vásárlási előzményekben, ha valaki csatlakozik a Családmegosztáshoz. Ez egy általános lekérdezés, mivel valaki, aki csatlakozik a Családmegosztáshoz, előfizetéssel hozza magával előfizetését, amely megjelenik a vásárlási előzmények között.
A Family Sharing vásárlás során a Family Sharing valaki vásárol. Lehet, hogy nem ismeri fel, ezért ellenőriznie kell a családjával.
Ha olyan dolgot lát, amelyet nem ismeri fel az iTunes vásárlási előzményeiben, és ellenőrizte ezeket a feltételeket, azonnal jelentse a problémát az Apple-nek. Látogasson el az Apple díjakra vonatkozó információs oldalra, hogy többet megtudjon a fizetések kezeléséről.
A fizetési módot akkor is eltávolíthatja, ha a tevékenység jelenleg is zajlik. Később bármikor újra hozzáadhatja.
Tehát most már tudja, hogyan tekintheti meg az iTunes vásárlási előzményeit, és mit kell tennie, ha eltérést észlel. Remélem ez segít!
