A Kickstarter az első számú webhely, amely az ötleteket valósággá változtatja. Nem fogjuk megvizsgálni a működésének részleteit, de meg fogjuk magyarázni, hogyan lehet bármikor kapcsolatba lépni a kampány támogatóival.
Olvassa el a GoFundMe támogatási okok megtalálása című cikkünket is
Ezek az emberek pénzt költenek ötleteire, így ha több információt és részletet ad nekik, akkor óriási változást hozhat a kampány eredményében. Ha még mindig nem tudja, hogyan kell üzenetet küldeni a Kickstarter programban, olvassa tovább.
Kapcsolatfelvétel Backers-rel a Kickstarter-en
Mielőtt belekezdenénk a részletekbe, ha folyamatban van egy Kickstarter kampány, néhányféleképpen lehet kapcsolatba lépni a támogatókkal. Nincs lehetőség csevegésre más kampánytulajdonosokkal; csak olyan emberekkel beszélhet, akik támogatják a projektjét. Az Ön lehetőségei között szerepel:
- Üzenetek küldése az egyes támogatóknak
- Csoportüzenetek küldése minden támogatónak
- Frissítések közzététele a támogatók számára
- Az összes látogató számára látható frissítések közzététele
Üzenetek küldése a kampány támogatói számára
Ha ellátogat a Backer Jelentés oldalra, hogy ellenőrizze a jutalom szintjét, látni fogja, hogy kétféle módon lehet elérni a támogatókat. A velük való kapcsolattartás kritikus fontosságú, ha azt akarja, hogy a projekt megvalósuljon. Mindenféle változás történik, amikor egy adománygyűjtő kampány aktív, ezért mindig fordítson időt arra, hogy támogatói naprakészek legyenek a legújabb eseményekkel.
Üzenetek küldése az egyéni támogatók számára
Amikor megnyitja az üzeneteit a Kickstarter alkalmazásban, látni fogja a támogatók listáját, mindegyik mellett egy levél ikonnal. Írhatja üzenetét a legújabb projektfrissítésekkel, kérdéseivel és egyéb információkkal, amelyeket egy adott támogató megismer. Nyomja meg az „Üzenet küldése” gombot, amikor kész.
Üzenetkezelők jutalmazási szintben
Ha megnézi a kampányjelentés tetejét, megjelenik egy „Összes üzenet” link. Ez lehetővé teszi, hogy üzeneteket küldjön minden olyan támogatóra, akik ugyanazon jutalom szintjén osztoznak. Ezt az eszközt akkor kell használnia, amikor aktív kampányai vannak, mert jobb feltételekkel tud tárgyalni a támogatókkal azáltal, hogy egy bizonyos rétegben felajánlja számukra kedvezményeket.
Egyes eszközök nem használhatók aktív kampánya közben. Láthatjuk a szürkén megjelenő gombokat is, mint például a Felmérés létrehozása és a jelentés elkészítése. A kampányok befejezése után az eszközök elérhetővé válnak, és ezeket általában használják e-mail és levelezési címek gyűjtésére a termék kiszállításához.
Frissítések közzététele a Kickstarter kampányaihoz
A Kickstarter hosszú utat tett meg az első bevezetése óta. Az egyik első frissítés a kommunikáció volt. Bár az eredetileg nem volt elérhető, frissítéseket tehet közzé, és üzeneteit ömlesztve küldheti el az összes támogatónak, ahelyett, hogy külön-külön felveszi a kapcsolatot. Feladhat olyan projektfrissítéseket is, amelyek mindenki számára elérhetőek, nem csak a támogatók számára.
Minden új frissítés megjelenik a kampány oldalának tetején. A szöveg mellett képeket, videókat és egyéb médiákat is elküldhet. Mindenki, aki meglátogatja kampányát, rákattinthat a Frissítések elemre, és megnézheti az összes eddig elvégzett nyilvános frissítést.
A Frissítés eszköz kiváló, ha:
- Visszaszámlálás a kampány végéig tartó napokról
- Tájékoztassa támogatóit az eddig elért haladásról
- Válaszoljon a támogatók kérdéseire
- Ossza meg a projekttel kapcsolatos médiafájlokat
A következőket kell tennie, ha frissítést szeretne küldeni:
- Kattintson a „Projektfrissítés utáni” opcióra a projektoldal tetején.
- Adjon hozzá egy címet a Cím mezőbe.
- Adja hozzá az üzenetet a Test területhez. Számos különböző formázóeszközt használhat az ön könnyebb kifejezésére.
- Fotó, video vagy audio fájl hozzáadásához kattintson az oldal alján található Médiafeltöltés ikonra.
- Válassza ki, ki láthatja a frissítést. Választhat kizárólag Backers vagy bárki közül.
- Kattintson az „Előzetes frissítés” gombra, hogy megnézze, hogyan fog kinézni a bejegyzés a közzététel után. Mindent kétszer le kell olvasni.
- Ha elégedett vagy a postával, kattintson a „Közzététel” gombra, és a támogatói értesítést kapnak.
Sok szerencsét a projektekhez
Most, hogy tudja, hogyan kell kapcsolatba lépni a támogatókkal, és meg kell győződnie arról, hogy naprakészek-e a legújabb projektekkel, itt az ideje, hogy minél több támogatót lenyűgözze. Kis szerencsével és jó taktikával a projekt hamarosan valósággá válhat.
