Az iCloud tagoknak, akik kizárólag az Apple termékeket használják, nem kell aggódniuk az iCloud e-mail beállításáért és konfigurálásáért, amikor új eszközre költöznek; Az Apple automatikusan kezeli a konfigurációt a háttérben, a felhasználóknak csak az iCloud e-mail címet és jelszót kell megadniuk. De sok felhasználó, választás szerint vagy más módon, minden nap különféle eszközökkel és platformokkal működik együtt, például a munkahelyi Windows PC-vel vagy otthoni Android-táblagéppel. Míg néhány harmadik féltől származó eszköz és alkalmazás támogatja az iCloud e-mailek automatikus beállítását, sokan nem, és megkövetelik a felhasználótól, hogy a felhasználót kézzel konfigurálja az iCloud e-mail beállításokat. Itt találhatók az iCloud e-mail beállítások, amelyeket az induláshoz tudnia kell.
Az iCloud e-mail az IMAP és az SMTP protokollokon alapszik az e-mailek küldésében és fogadásában, tehát elsőként ellenőriznie kell az eszköz vagy a szoftver kompatibilitását. A legtöbb fogyasztói eszköz és harmadik féltől származó e-mail alkalmazás támogatja az IMAP szabványt, ám néhány percet igénybe véve a kompatibilitás ellenőrzése megkezdése előtt némi fejfájást takaríthat meg, ha a dolgok később nem működnek. Számos eszköz és alkalmazás IMAP-kompatibilitása közvetlenül meghatározható az e-mail konfigurációs menüben - új fiók létrehozásakor egy alkalmazás vagy eszköz, amelynek mezője az IMAP-kiszolgálókhoz vagy címekhez tartozik, általában biztonságos tét, de a kompatibilitást mindig ellenőrizheti gyors keresést a Google-on vagy egy utat a gyártó webhelyére.
Néhány harmadik féltől származó e-mail kliens, mint például a Windows 10 Mail alkalmazás, automatikusan beállítja az iCloud e-mail fiókokat.
Miután ellenőrizte a szoftver vagy eszköz IMAP kompatibilitását, itt az ideje, hogy beállítsa az iCloud e-mail fiókot. Minden alkalmazás vagy eszköz kissé különbözik, tehát nem adhatunk konkrét utasításokat, de itt vannak az alapvető lépések, amelyeknek a legtöbb fogyasztói alkalmazáshoz és eszközhöz könnyen adaptálhatónak kell lenniük. Ha elakad, vagy nem találja a megfelelő lehetőséget, próbáljon meg keressen telepítési utasításokat az alkalmazás vagy az eszköz webhelyén.
Új IMAP-fiókot kell hozzáadnia az iCloud e-mailhez, ha a „Több” vagy az „Egyéb fiókok” elemet kell keresnie.
Az iCloud e-mail beállításánál nem Apple készüléken általában a következő kérdéseket kell feltennie. Írja be, vagy másolja és illessze be a helyes információkat minden mezőbe. Vegye figyelembe, hogy egyes e-mail alkalmazások nem tartalmazzák az „IMAP” kifejezést érvényes fióktípusként; általában a „Több” vagy az „Egyéb fiókok” alatt található.Előfordulhat, hogy egyes e-mail kliensek nem működnek a fent felsorolt konfigurációkkal, így ha a kiszolgáló és a port adatainak megadása után továbbra is kapcsolódási problémák merülnek fel, a következő hibaelhárítási lépéseket adhatja meg:
- Ha az e-mail kliens vagy az eszköz nem működik a bejövő IMAP-kiszolgálón engedélyezett SSL-rel, próbáljon átváltani a TLS-re, egy újabb titkosítási protokollra. A TLS kapcsolót általában abban a helyen találja meg, ahol először engedélyezte az SSL-t.
- A fenti hibaelhárítási lépéshez hasonlóan, ha problémái vannak a kimenő SMTP-kiszolgálón lévő SSL-rel is, kipróbálhatja a TLS vagy a STARTTLS használatát, amely lehetővé teszi a titkosított üzenetek (opcionálisan) küldését a hagyományosan nem titkosított portokon keresztül.
- Ha továbbra is problémái vannak az iCloud e-mail hitelesítésével, próbálja meg a teljes e-mail címet használni az IMAP hitelesítés felhasználóneveként. Ez segíthet egyes e-mail kliensekkel kapcsolatos kompatibilitási problémák megoldásában.
Az iCloud e-mailek konfigurálásához szükséges egyes beállítások némelyike a különböző almenükben található.
Az összes iCloud e-mail beállítást ellenőrizve az e-mail alkalmazásban vagy a nem Apple készüléken, kövesse a szoftver utasításait a telepítési folyamat befejezéséhez. Hamarosan meg kell jelennie az iCloud e-mail beérkező leveleinek megjelenésével, valamint az esetlegesen az e-mailek szervezésére és archiválására konfigurált mappákkal. Ne aggódjon, ha eleinte hiányzik néhány e-mail; az e-mailek számától, a készülék konfigurációjától és az internetkapcsolat sebességétől függően, az összes archivált üzenet és mappa letöltése eltarthat egy ideig.Megjegyzés: Ha a választott harmadik féltől származó e-mail kliens a Microsoft Outlook 2007 vagy újabb verzió, akkor megpróbálhatja automatizálni az iCloud e-mail beállításokat az Apple iCloud for Windows segédprogramjának telepítésével. Az előző mondatban a „kísérlet” szót szándékosan használjuk, ahogyan gyakran halljuk az olvasóktól, akik ezzel a megközelítéssel szembesülnek problémákkal. Ha azonban sikerrel jár, hogy az iCloud for Windows működjön az Ön számára, akkor nem csak hozzáférést kap az iCloud e-mailhez, hanem számos más iCloud szolgáltatáshoz, például az iCloud meghajtóhoz, az iCloud Fotókhoz, valamint a szinkronizált iCloud könyvjelzőkhez és olvasáshoz Lista (bár ez utóbbi böngésző-specifikus plugin használatát is megköveteli).
A felsorolt IMAP-beállításoknak teljes iCloud e-mail támogatást kell nyújtaniuk minden olyan e-mail kliensnél vagy eszköznél, amely támogatja az IMAP protokollt. Ha továbbra is problémái vannak az iCloud e-mailek harmadik fél e-mail alkalmazásban vagy nem Apple készüléken történő konfigurálásával, először ellenőrizze, hogy az iCloud szerverek fel vannak-e állítva és megfelelően működnek-e (az Apple praktikus weboldalt biztosít, amely figyelemmel kíséri a a társaság különféle online szolgáltatásainak állapota, bár nem mindig azonnal friss és pontos).
Ha a konfigurációs probléma oka nem a rendszer egészére kiterjedő iCloud e-mail kiesés, próbálkozzon az interneten keresni az „iCloud e-mail” kifejezést az adott e-mail kliens vagy eszköz nevével együtt. Több mint 500 millió iCloud-felhasználóval nagy esély van arra, hogy valaki már találkozott az iCloud-e-mail konfigurációs problémájával, és remélhetőleg felfedezte a megoldást.
