Néhányan panaszkodtak, hogy a Huawei P10-je időről időre fagyos és összeomlik, függetlenül attól, hogy milyen típusú alkalmazás fut. Ne aggódjon, mert megmutatja, hogyan javíthatja ezt a problémát a Huawei P10 okostelefonon.
Huawei P10 készüléke több okból lefagy vagy összeomlik. Frissítse a Huawei P10 készüléket, mielőtt kijavítja a problémát az alább ismertetett módszerekkel. Miután frissítette a legfrissebb szoftvert, kövesse az alábbi utasításokat, ha bármely más alkalmazás továbbra is összeomlik vagy befagy.
Rossz alkalmazások törlése a Huawei P10 készülékről
Mivel néhány meghibásodott harmadik féltől származó alkalmazás okozta a befagyasztást, javasoljuk, hogy olvassa el a róluk írt véleményeket, hogy megtudja, vajon ugyanazon alkalmazás más felhasználói panaszkodnak-e ugyanazokkal a problémákkal. Az alkalmazásfejlesztő felelőssége az alkalmazások stabilizálása és fejlesztése, mivel a Huawei nem javíthatja vagy stabilizálhatja harmadik féltől származó alkalmazásokat. Törölje a hibás alkalmazásokat, ha a fejlesztő nem nyújt továbbfejlesztett verziót.
Javítsa ki a memóriaproblémát
Az alkalmazások összeomlását és lefagyását is elindíthatja, ha hosszú ideje nem indította újra a Huawei P10 telefont. Ez egy memóriahiány miatt történik. A Huawei P10 be- és kikapcsolása segíthet megoldani a memóriahiba problémáját, és ezzel megakadályozhatja az alkalmazások összeomlását és befagyását. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor kövesse az alábbi lépéseket;
- Nyissa meg a Kezdőképernyőt és kattintson az Alkalmazások elemre
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget. Húzza jobbra vagy balra, hogy keresse meg az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
- Válassza az Adatok törlése lehetőséget
- Törölje a gyorsítótárat
A Huawei P10 gyári alaphelyzetbe állítása
Ha a befagyást és az összeomlást okozó pontos problémát nem lehet pontosan meghatározni, akkor előfordulhat, hogy a Huawei P10 gyári alapértelmezett értékét vissza kell állítania. A gyári alaphelyzetbe állítás elveszítheti az összes adatot, amely a Google Beállításokat is tartalmazza. Mint ilyen, minden adatot biztonsági másolatot kell készíteni a gyári visszaállítás elvégzése előtt. A gyári alaphelyzetbe állításról itt olvashat: Huawei P10 gyári alaphelyzetbe állítása .
A memória hiánya
Ha az alkalmazásoknak nincs elegendő memóriájuk, akkor azok instabilokká válnak, és ezért összeomlik vagy lefagyhat a Huawei P10 készüléken. A memória felszabadításához törölje a szükségtelen alkalmazásokat vagy médiafájlokat.
