A Samsung Galaxy S9 felhasználói azt állították, hogy az eszköz bekapcsolása után üres fekete képernyő jelenik meg. Amikor ez megtörténik, a képernyő egyes részei világítanak, míg a többi üres marad, és az alkalmazásmenü vagy az otthoni képernyő nem jelenik meg.
Ez egy szakaszos probléma, és különféle időközönként fordul elő a különböző felhasználók számára, de a közös tényező az, hogy úgy tűnik, hogy mindenki rendelkezik fekete képernyő-problémával egyszerre.
Ennek ellenére a fekete képernyő problémájának megoldására különféle lehetőségek vannak, amint azt az alábbi útmutató kiemeli.
Próbáljon gyári alaphelyzetbe állítani a Galaxy S9 készüléket
A fekete képernyő problémájának garantált módja az okostelefon visszaállítása, ha gyári alaphelyzetbe állítja azt. Ez az útmutató célja, hogy megtanulja, hogyan lehet visszaállítani a Galaxy S9-t a gyári beállításokra .
A visszaállítás utáni adatvesztés elkerülése érdekében fontos, hogy a Samsung Galaxy S9 gyári alaphelyzetbe állítása előtt mindig készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról és adatról.
Próbálja meg indítani a Galaxy S9-t helyreállítási módba, és törölje le a gyorsítótár partícióját
Az alábbiakban bemutatott lépések megtanulják, hogyan lehet a Galaxy S9 rendszeren indítani a telefont helyreállítási módba.
Helyezze a telefont helyreállítási módba
- Tartsa lenyomva a Bekapcsoló gombot, amíg a Galaxy S9 rezeg, majd engedje el a Bekapcsoló gombot. Folytassa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő növelése gombot, amíg az okostelefon át nem vált az Android rendszer helyreállítási módjába
- Keresse meg a helyreállítási módot a Hangerő csökkentése gombbal. Amikor eléri a Gyorsítótár-partíció törlése funkciót, és a Bekapcsoló gomb segítségével kattint rá
- A Galaxy S9 azonnal újraindul, amint a gyorsítótár partíció kitisztításra kerül
Olvassa el az alábbi útmutatónkat, amely részletes magyarázatot nyújt arra, hogyan lehet kitisztítani a Galaxy S9 gyorsítótárát .
Keressen műszaki segítséget
Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javasoljuk, hogy vigye eszközt az áruházba. Itt megvizsgálható bármilyen kérdés. Ha az okostelefon hibás, akkor csereegységet kell kapnia. Lehet, hogy a technikus is véglegesen megoldja a problémát.