Voltak olyan esetek, amikor a Samsung Galaxy S9 felhasználók beszámoltak arról, hogy üzenetküldő alkalmazásuk gyakran üres, fehér képernyőt jelenít meg. Ennek oka egy egyszerű hiba, amely kiküszöbölhető az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának egyszerű ürítésével, a hibák kijavításához.
Az alábbiakban két fő okot magyarázzam el, miért kell javítania a fehér képernyő hibáját, amely folyamatosan jelenik meg, amikor megpróbálja használni az üzenetküldő alkalmazást a Galaxy S9-en.
- Frusztráló lehet új telefon vásárlása hibásan működő alkalmazásokkal
- Elkerülhetetlen, hogy okostelefonjának gyári alaphelyzetbe állítását kell végrehajtania, ha a gyorsítótár-ürítés nem működik
Annak biztosítása érdekében, hogy ugyanazon az oldalon vagyunk, elindítunk egy forgatókönyvet, amely megerősíti, hogy ugyanazon problémáról beszélünk. Ha a példa hasonló az Önnél tapasztaltakhoz, akkor biztos lehet benne, hogy okostelefonunk számára a legjobb megoldások vannak a hiba kijavításához.
Tegyük fel például, hogy az üzenetküldő alkalmazáson keresztül csevegünk, és megpróbálunk hangulatjelet küldeni az egyik névjegyének. A Galaxy S9 üres fehér képernyőt jelenít meg, amely megakadályozza a csevegés részleteinek megtekintését vagy az üzenetek gépelését.
Az üzenetküldő alkalmazás újraindítása után a probléma továbbra is fennáll. Ilyen esetekben a legjobb megoldás elég egyszerű. Gyakorlatilag garantált, hogy megoldja az üzenetküldő alkalmazással kapcsolatban felmerülő problémákat. Megakadályozza az esetleges problémákat, amelyek csevegés megszakításokhoz vezethetnek.
Alkalmazások adatainak és alkalmazás-gyorsítótárjának törlése
- A készülék bekapcsolása után nyissa meg az alkalmazás menüjét
- Kattintson a Beállítások elemre, és keresse meg a „Biztonsági másolat és visszaállítás” menüpontot.
- Folytassa a '' Gyári adatok visszaállítása '' ikonra kattintással
- Ezután érintse meg az '' Eszköz visszaállítása 'elemet.
- Írja be a PIN-kódot a Képernyő lezárása aktiválva lehetőség feloldásához
- A folytatáshoz kattintson a '' Folytatás '' gombra
- A visszaállítás megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget az alkalmazás adatainak visszaállításának befejezéséhez
Gyári beállítások visszaállítása
A gyári beállítások végrehajtása bonyolult és kényes lehet. A gyári alaphelyzetbe állítás bonyolultnak tűnik, mert hozzáférnie kell az Android helyreállítási módhoz.
Ez kényes folyamatnak tekinthető, mivel fennáll annak kockázata, hogy az összes adat és beállítás elveszik. Az adatok és beállítások megbízható biztonsági másolatának elkészítését prioritásként kell kezelnie, hogy elkerülje azokat.
Ezen útmutató segítségével megtanulhatja, hogyan végezhet biztonságos gyári alaphelyzetbe állítást, amely oktatóanyagot nyújt az adatok, beállítások, névjegyek, fényképek és videók biztonsági mentéséhez.
Kövesse az útmutatóban felsorolt lépéseket időrendben, hogy ne veszítsen el az eszközön lévő adat. Biztonsági adatmentés nélkül hajlamosak a törlésre.
