A YouTube nemcsak a mai világ egyik legjelentősebb videofelvétele, hanem a század egyik legbefolyásosabb kulturális médiuma. Annak ellenére, hogy a YouTube egy kis online közösségként kezdte meg működését, amely megosztotta videóit házi kedvenceikről és nyaralási kirándulásaikról, most egy hatalmas cég a Google égisze alatt, és szinte minden leírásban videofelvételi webhelyré vált. A filmkészítőktől a vállalati marketing részlegektől a garázsban működő zenészekig mindenki használja a YouTube-ot videóinak és tartalmának bemutatására. A YouTube videocsatornák egy teljesen új generációja jött létre, tele az emberekkel, mindenféle módon pénzt keresve.
Természetesen a YouTube nem problémamentes. A társadalmi kritikák mellett - a felhasználók magánéletével kapcsolatos valódi aggodalmak, az online radikalizálódás, a hamis történetek terjesztése és a nagyvállalatok kezekben indokolatlanul büntetett csatornák - a webhelynek is méltányos része a technikai kérdésekről. Tegyük fel, hogy megmutatja egy barátjának egy videót a YouTube-on, és éppen akkor, amikor a jó része felé halad, kiáll, és ugrik a videó végére, míg a YouTube azt javasolja, hogy nézzen meg valami újat. Ez bosszantó probléma, és évek óta ismétlődő kérdés.
Sajnos úgy tűnik, hogy a felhasználók elég gyakran szembesülnek ezzel a problémával, és az ok az eszközétől és a videótól függően változhat. Előfordulhat, hogy egy hibaüzenet azt jelenti, hogy a videót nem vették nyilvántartásba, vagy levetítették, miközben nézte; Más esetekben a kapcsolat megszűnik, anélkül, hogy még rájött volna. De leggyakrabban ez a gyorsítótár letöltésének problémája, ami azt jelenti, hogy törölnie kell a gyorsítótárat az eszközön. Így javíthatja YouTube-videóit, amikor folyamatosan átugorják a végét.
Asztali böngészők
Ha asztalon néz, akkor törölnie kell a böngésző gyorsítótárát. A gyorsítótár ürítése a böngészőben valóban attól függ, hogy melyik alkalmazást használja, ezért az alábbi praktikus útmutatónk segítségével kitalálhatja, hogyan kell kitisztítani a gyorsítótárat, és hogyan térjen vissza a videók megtekintéséhez
-
- Chrome : Kattintson a képernyőmenü jobb felső sarkában lévő beállítások menüre, majd válassza a Beállítások lehetőséget. Válassza a menü Előzmények menüpontját, majd válassza a „Böngészési adatok törlése” elemet. Válassza ki a Speciális lapon található lehetőségek listájából, és ellenőrizze, hogy a gyorsítótár szerepel-e a törlendő dolgok között a „Gyorsítótárazott képek és fájlok” jelölőnégyzet segítségével.
- Microsoft Edge (nem Chromium): Nyissa meg az Internetbeállításokat, és keresse meg az „Általános” fület. Azután kattintson a „Böngészési előzmények törlése” elemre.
- Opera: A menüben válassza a képernyő jobb felső sarkában az Eszközök menüt, majd válassza a Privát adatok törlése lehetőséget. Miután ezt megtette, ellenőrizze az összes lehetőséget, majd erősítse meg a törlést.
- Firefox: Nyissa meg az opciók menüt, és keresse meg a „haladó” ablakot. Innentől lépjen a „Hálózat” pontra, és keresse meg a „gyorsítótárazott webtartalmat”. Az információ mellett egy gomb jelenik meg, hogy mennyi hely van, ha a „Tiszta most” feliratot kattintson rá.
Előfordulhat, hogy kipróbál egy másik böngészőt az eszközén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Például, ha rendszeresen használja a Chrome-ot, de a probléma nem jelenik meg a Microsoft Edge-ben, érdemes megvizsgálni, hogy a Chrome-on belüli kiterjesztés vagy kiegészítő okoz-e problémát. Az adblokkolók és más hasonló kiterjesztések gyakran megszakíthatják a video stream-eket, miközben online tartalmat néznek. Megpróbálhatja megnézni a videót privát böngészési módban, kiterjesztések nélkül, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez megoldja-e a problémát.
Mobil alkalmazások
A problémák mobiltelefonon történő megoldásának sajnos sokkal korlátozottabb módja van, mint a böngésző gyorsítótárának ürítése vagy egy másik alkalmazás kipróbálása. Mivel a platformon lévő mobilalkalmazásra korlátozódik, meg kell találnia a módját, hogy az Ön számára működjön.
Javaslatunk az, hogy először próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni az alkalmazást, függetlenül attól, hogy milyen készüléket használ. Az alkalmazás eltávolításához Androidon kattintson és tartsa lenyomva az alkalmazást az alkalmazásfiókban, és húzza a képernyő tetejére, az „Eltávolítás” fül fölé. Előfordulhat, hogy az alkalmazást nem lehet egyes eszközökről eltávolítani, ezért előfordulhat, hogy bele kell merülnie az alkalmazás beállításaiba az alkalmazás gyorsítótárának ürítése helyett. Az iOS operációs rendszer eltávolításához kattintson és tartsa lenyomva az alkalmazás ikont, amíg az alkalmazás meg nem kigyullad, majd kattintson a kijelző sarkában található kicsi X-re. Miután eltávolította az alkalmazást, telepítse újra az App Store-ból vagy a Google Play Store-ból, hogy visszatérjen a YouTube-ra az eszközére, majd jelentkezzen be újra fiókjába, és próbálja meg újra megnézni a videót.
Néhány további gyors tipp és trükk a YouTube alaphelyzetbe állításához a telefonján:
-
- A telefon újraindítása
- Gyorsítótár ürítése a telefonon (csak Android)
- A telefon gyári beállítása
Végül is a szoftver - különösen az okostelefon-alkalmazások - idővel gyakran hibássá válhat, de az alkalmazások visszaállítása általában megoldhatja a problémát.
Intelligens TV-k és set top boxok
Az intelligens tévéknél és a set top boxoknál a probléma megoldásának lehetőségei még korlátozottabbak, mint a mobil eszközökön, mivel nem mindig lehet eltávolítani egy alkalmazást, vagy törölni a készülék gyorsítótárát. Ugyanakkor mind az intelligens streaming eszközök, mind a televíziók általában megválaszthatják a gyári alaphelyzetbe állítást, ha az alkalmazások vagy más szoftverek működnek, és azt javasoljuk, hogy próbálják meg a gyári alaphelyzetbe állítást megvizsgálni, hogy ez megoldja-e a problémát ezekkel az alkalmazásokkal. Végül, a teljes alaphelyzetbe állításon kívül nincs sok teendő a probléma megoldásához.
Vegye fel a kapcsolatot a Google-lal
Természetesen, ha a YouTube videólejátszási problémái továbbra is több eszközön fordulnak elő, és nem korlátozódnak csupán a mobilkészülékre, akkor ezek a megoldások nem oldják meg a problémát. Ha kipróbálta a fentieket, és továbbra is problémái vannak, akkor próbálkozzon kapcsolatba lépni a Google saját ügyfélszolgálatával a probléma megoldása érdekében. Ne felejtsen el képernyőképeket és a videók, az időkódok és az eszközök részletes leírását, amelyeken a problémát tapasztalja. A Google műszaki támogatásának nincs a legjobb hírneve, ám idővel és elegendő részlettel, kis türelemmel és sok szerencsével megoldhatja a problémát.
