Azok számára, akik rendelkeznek HTC 10-vel, sokan szeretnék tudni, hogyan kell kijavítani a PC által nem felismert HTC 10-et. Időnként a Windows PC nem ismeri fel a HTC 10 készüléket, amikor USB-kábellel csatlakoztatja a fájlok és adatok átviteléhez a számítógépre.
Ha a PC nem ismeri fel a HTC 10 készüléket, akkor egy hibaüzenet jelenik meg, amelyben valami hasonlót mond: „Az eszközt nem ismerik fel” vagy „Az illesztőprogramot nem lehet telepíteni.” Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan javíthatja a PC által nem felismert HTC 10 készüléket.
A PC nem ismeri fel a HTC 10 készüléket
Az elsõ módon javíthatja a PC-t, hogy nem ismeri fel a HTC 10 készüléket, a HTC 10 újraindításával. Csak annyit kell tennie, hogy húzza ki a HTC 10 készüléket a számítógéprõl, kapcsolja ki, majd néhány perc várakozás után kapcsolja vissza. Miután újra bekapcsolta a HTC 10 készüléket, csatlakoztassa újra a számítógéphez, hogy megnézze, működik-e.
A PC által nem felismert HTC 10 javításának második módja a fejlesztési lehetőségek használata a HTC 10 hibakeresésére. A HTC 10 hibakeresését a Kezdőképernyőn az Alkalmazások menüben, majd a Beállítások menüpontban végezheti el. A Beállítások menüben keresse meg a fejlesztői beállításokat, és válassza az „USB hibakeresés” lehetőséget.
Ezután érintse meg az aktiváláshoz, és erősítse meg az információt követő üzenetet az „OK” gombbal. Most már képesnek kell lennie arra, hogy újra csatlakoztassa a HTC 10 készüléket USB kábellel a számítógéphez, és felismerje azt.
A PC által nem felismert HTC 10 megoldásának végső lehetősége egy másik USB-kábel használata. Gyakran előfordul, hogy a régi USB-kábelek nem működnek megfelelően a rossz kapcsolat miatt. Kipróbálhat más USB-kábeleket is, hogy meg tudja-e oldani a HTC 10-et, amelyet a számítógép nem ismer fel.