Néhányan arról számoltak be, hogy a Huawei Mate 9 nem hallja a hívásokat helyesen. A Mate 9 hang- és hangproblémája hívások kezdeményezésekor vagy fogadásakor fejfájást okozhat.
Az alábbiakban néhány lehetséges megoldást javasolunk a Mate 9 készüléken nem hallható hívások kiküszöbölésére. Ha a hívási problémák továbbra is a javaslatok után merülnek fel, akkor javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a forgalmazójával a Mate 9 cseréjéhez. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan javíthatja a Mate 9 készüléket, ha nem hallja a hívásokat.
Ellenőrizze a Mate 9 jelzősávokat
Az első dolog, amelyet akkor kell tennie, ha a Mate 9 nem tud hívást kezdeményezni, az okostelefon jelző sávjának ellenőrzése. Mivel a hívás fogadásának vagy kezdeményezésének módja összekapcsolódik a mobiltelefon szolgáltatással, amelyet egy vezeték nélküli toronyból biztosítanak a jel küldéséhez.
Ha észreveszi, hogy a Mate 9 készüléken nincs jel, akkor jó ötlet visszaállítani az okostelefonját, amely javíthat egy kis hibát a telefonján. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell újraindítani a Mate 9 készüléket .
Ellenőrizze, hogy van-e áramszünet a környéken
Egy másik oka annak, hogy problémái lehetnek a Mate 9 hívásaival, az az, hogy a környéken kimaradt. Ez a probléma leggyakoribb oka. Időről időre a mobilszolgáltatások karbantartási okokból igénybe vehetők, és meg kell várni, amíg a hálózat biztonsági másolatot készít és működik.
Hogyan javíthatjuk a Mate 9 nem hallja a hívásokat:
- Kapcsolja ki a Mate 9 készüléket, vegye ki a SIM-kártyát, majd helyezze be újra a SIM-kártyát, majd kapcsolja be az okostelefont.
- A szennyeződés, a törmelék és a por beszorulhat a mikrofonba, próbálja meg megtisztítani a mikrofont sűrített levegővel, és ellenőrizze, hogy a Mate 9 audioprobléma nem javult-e.
- A hangproblémát a Bluetooth okozhatja. Kapcsolja ki a Bluetooth eszközt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a Mate 9 hangproblémáját.
- Az okostelefon gyorsítótárának törlésével megoldható a hangprobléma is, olvassa el ezt az útmutatót a Mate 9 gyorsítótár törléséről .
- Egy másik javaslat az, hogy a Mate 9 helyreállítási módba lép.