Nagyon frusztráló lehet, ha nem tudja fogadni a hívásokat a Huawei P9 készüléken. Súlyos kérdéssé válik, ha fontos üzleti vagy sürgősségi hívásokat nem fogad, mert azok nem csengenek. A probléma megoldásához olvassa el az alábbi egyszerű hibaelhárítási tippeket.
Mi a teendő, ha kimenő hanghívásokat kezdeményezhet?
Ha hívást kezdeményezhet, de problémái vannak annak fogadásával, próbálja ki a következő hibaelhárítási tippeket:
1. Kapcsolja ki a Hívásátirányítást
A megoldás néha olyan egyszerű, mint néhány érintés a képernyőn. Győződjön meg arról, hogy nem hiányzik a hívás, mert a hívásátirányítás funkció be van kapcsolva.
1. lépés - Nyissa meg a Telefon menüt
Először érintse meg a Telefon ikont a kezdőképernyőn. A menü megnyitásához érintse meg a három egymásra helyezett vízszintes vonalat a képernyő jobb alsó sarkában.
Ezután válassza a Beállítások lehetőséget az előugró almenüből.
2. lépés - Ellenőrizze a hívásátirányítási beállításokat
Koppintson a Hívásátirányítás elemre, amikor a következő menübe lép. Ennek a lehetőségnek a lista tetején kell lennie. Nyomja meg az „Mindig továbbítás” gombot a hívás opcióinak megváltoztatásához, majd érintse meg a Letiltás gombot a hívásátirányítás leállításához. Ezt tegye minden olyan hívásátirányításhoz, amelyet az előző menüben engedélyezte.
2. Kikapcsolás / bekapcsolás
Ezenkívül a telefon újraindítása elősegítheti a potenciális kapcsolat vagy a hálózat hibáinak visszaállítását.
A telefon újraindításához egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentés gombot és a Bekapcsoló gombot egyszerre. Ha sikeres, a telefon néhány másodperc múlva újraindul.
3. Kapcsolja ki a híváskorlátozást
Egy másik szolgáltatás, amely megakadályozhatja a hívások fogadását, az aktív Híváskorlátozás funkció. Az alábbiak szerint ellenőrizheti, hogy be van-e kapcsolva:
1. lépés - Nyissa meg a Telefon menüt
Először érintse meg a Telefon ikont a kezdőképernyőn. Amikor megjelenik a tárcsázóképernyő, érintse meg a képernyő vízszintes jobb alsó sarkában található három vízszintes egymásra helyezett sort. Megnyílik a Telefon menü.
2. lépés - Ellenőrizze a Híváskorlátozás beállításait
Ezután görgessen le a „Híváskorlátozás” pontra, és érintse meg ezt az opciót. A Híváskorlátozás menüben görgessen lefelé az alja felé, amíg meg nem jelenik a „Összes deaktiválása” opció. Koppintson rá, vagy egyenként kapcsolja ki az összes bejövő hívás opciót.
Felkérheti a jelszó megadását ezen beállítások megváltoztatásához. Ha igen, írja be a szükséges jelszót, majd érintse meg az OK gombot.
Mi a teendő, ha nem tud kimenő hívásokat kezdeményezni?
Ha nem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni, probléma lehet a hálózattal. Ellenőrizze a jelét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy vannak-e hálózati sávok. Ezenkívül felhívhatja a szolgáltatót, hogy ellenőrizze a lehetséges áramkimaradásokat.
Ezenkívül, ha problémája van egy adott szám kezdeményezésével és fogadásával, kérje meg a másik embert, hogy derítse ki, van-e probléma a hálózat szolgáltatójával.
Záró gondolat
Ha problémái vannak a Huawei P9-hez intézett hívások fogadásával, lehet, hogy ez egy egyszerű megoldás. Leggyakrabban akkor fordul elő, ha véletlenül engedélyezte a hívásátirányítást vagy a híváskorlátozást. A további problémákat általában az eszköz újraindításával oldják meg.
Ha azonban a hibaelhárítás után továbbra is problémái vannak az eszközzel, érdemes felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval. Ennek oka az, hogy lehet egy komolyabb probléma, amelyet csak technikai támogatásukkal lehet orvosolni.
